Skip to main content
Beantwoord

Melding op scherm over update afstandsbediening, dit lukt niet

  • sep 27, 2024 1:57 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 168 keer bekeken
Nieuwkomer

Iedere keer als ik kpn tv opstart, krijg ik de melding dat er een nieuwe software update is voor de afstandsbediening. Na ca. 30 seconden de melding dat update niet is gelukt. Ik heb de oplossing die op forum staat al meerdere malen geprobeerd, zonder resultaat. Namelijk resetten door rode en blauwe knop gelijktijdig in te drukken, waarna OK en opnieuw koppelen. Iemand anders nog een idee?

Bert

Beste antwoord door joop2011

Het beste is om heel erg dichtbij de DIW7022 (KPN tv+ box) de ab neer te leggen.

(ik ga ervan uit dat je de DIW7022 hebt).

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • sep 27, 2024 4:12 p.m. UTC

    Het beste is om heel erg dichtbij de DIW7022 (KPN tv+ box) de ab neer te leggen.

    (ik ga ervan uit dat je de DIW7022 hebt).

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      Jan van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+16
      • Jan van KPN
      • Moderator
      • okt 1, 2024 1:10 p.m. UTC

      Hoi @Bert_poel, welkom hier op onze Community en bedankt ook voor jouw bericht :)

       

      Het beste is om heel erg dichtbij de DIW7022 (KPN tv+ box) de ab neer te leggen.

      (ik ga ervan uit dat je de DIW7022 hebt).

      Is het je met behulp van deze goede tip van @joop2011 nog gelukt om dit probleem te verhelpen?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Nieuwkomer
      • Bert_poel
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • okt 1, 2024 2:10 p.m. UTC

      Hallo Jan en Joop,

      Met de tip van Joop is het niet gelukt om de update te laten slagen. Maar het is wel gelukt met een andere suggestie op dit forum. Namelijk via systeem, terugzetten naar fabrieksinstellingen (frisse start o.i.d.).

      Hiermee heb ik geen melding meer op het scherm staan. Bedankt voor het meedenken!

      Groet

      Bert.

        Jan van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+16
        • Jan van KPN
        • Moderator
        • okt 2, 2024 6:52 a.m. UTC

        Fijn om te lezen @Bert_poel en bedankt ook dat je hier nog even hebt laten weten dat de aangedragen oplossing voor jou heeft gewerkt :) 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement