Dag @Grietv , is de ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?

Ja met een kabel

Dat is wel vreemd.  Is dat al een tijdje zo?

Sinds 1 maart heb ik nieuw apparatuur ivm met nieuw abonomen! En vanaf die dag is het ook zo iedere dag raak, heb er zelf weinig verstand

Misschien een rare vraag maar heb je de stekkertjes al gecontroleerd?  Hoe doe je het resetten?

Ja me pa heeft alles gecontroleerd! Anders toch maar even bellen met kpn. Resetten alles gaat er dan uit van de stekker! 

Bel inderdaad de klantenservice 0800-0402. 

Sinds april eigen woning : ik heb dit ook elke keer.. Gek wordt je er van. Ze raden mij aan om een kabel te plaatsen ipv via wifi. Maar schijnt dus niet te helpen… hoe is het probleem bij jullie nu opgelost dan? Ik ben heel benieuwd. April het is inmiddels augustus, daarom de tv ook nauwelijks nog aan gehad, omdat ik gek van die melding word… Ik hoor graag! 

Schijnt? U weet het dus niet zeker? Heeft u wel geprobeerd?