Skip to main content

Bij aanzetten van mijn TV krijg ik sinds enige dagen de melding, dat deze over (vandaag) 17 dagen niet meer werkt en dat ik een nieuwere TV ontvanger moet aanvragen via kpn.com/omruilen. Dat wil ik graag doen. Ik ben klant van KPN. Graag ontvang ik informatie over de procedure voor de feitelijke omruiling.

U zou hier al een email over gehad moeten hebben. Misschien wel meerdere.

Het kan via deze link:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm

Heeft u een MijnKPN account? 


Dan heb je nu nog de Motorola vip1853. Deze uit 2011 stammende ontvanger kan qua hardware niet meer mee.

De omruil procedure staat op en begint op

http://kpn.com/omruilen

Geniet straks van je Arris VIP2952 v2. Die is veel sneller, mooier beeld en apps.


Geniet straks van je Arris VIP2952 v2. Die is veel sneller, mooier beeld en apps.

***jaloers***


Waarom @ArnoK 

De Sagemcom is nog sneller,  nog mooier beeld en nog meer apps dan de 2952.

Ik wil niet meer terug. Al zijn er nog wel dingetjes te wensen als verticale gids.


Dan heb je nu nog de Motorola vip1853.

Dat denk ik niet, ik denk dat @Michiel Timmerman een ZTE ZXV8001 heeft en Dat deze vervangen gaat worden door een Arris VIP5202.


Wjb schreef: Dat denk ik niet, ik denk dat @Michiel Timmerman een ZTE ZXV8001 heeft en Dat deze vervangen gaat worden door een Arris VIP5202.

Dan is het helemaal handig dit via de omruil link te doen. Via 0800-0402 komt de juiste afstandsbediening niet mee. 

De omruil tool werkt alleen met het kpn modem. @Michiel Timmerman