Hoi @Geennaam1 

Kan je uitleggen wat de problemen precies zijn ?

Hoi @Geennaam1 
Dan kun je het beste even bellen met het gratis nummer van de KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.

Gesloten op zon- en feestdagen

Hallo, 

Geen geluid,  

Reset de ontvanger even terug naar de fabrieksinstellingen, vaak kan dit heel wat problemen oplossen.

Hallo @Geennaam1, balen dat je problemen met jouw tv-ontvanger ervaart!

Een tv-ontvanger omruilen doen we niet zomaar. We moeten eerst achterhalen waar het probleem zit. Mogelijk kunnen we dit op een andere manier oplossen. Ik zie dat @SaltyBart je al een goede tip heeft gegeven: het resetten van de tv-ontvanger.

Als dit niet werkt, kan ik je aanraden om onze servicetool voor Problemen en storingen met KPN TV te doorlopen.

Mocht je er daarmee nou ook niet uitkomen? Dan kan je ons bellen op 0800 0402 voor directe hulp.

Niet opgelost

Ff bellen dan!