Mijn nieuwe afstandsbediening werkt niet?

Welkom op de community ​@Weel De Heer, vervelend dat de nieuwe afstandsbediening niet werkt. Wat werkt er precies niet? Wij zien niet wat jij ziet, we weten alleen wat jij vertelt. 

Het kan zijn dat de afstandsbediening nog gekoppeld moet worden zoals Peter al noemt. In deze Kennisbank artikelen kan je daar meer over lezen, de eerste gaat over interactieve TV, de tweede over de TV+ Box:

Is het daarmee gelukt?