Mijn Tv+ loopt vast na 2 seconden

Recent een monteur aan huis gehad die alles heeft vernieuwd. Nu heb ik tv bekabeld en ik heb twee super wifi apparaten. Alles functioneerde uitstekend. Blij aangezien ik eerst in de woonkamer veel problemen ondervond met de tv en de witte draadloze verbindingset.

Nu heb ik echter  op de eerste verdieping problemen, waar ik dit vroeger dus niet had. ik heb nu een nieuw klein kastje die in verbinding staat met de tv sagemoom.

Het vreemde is dat als ik de tv aanzet ik alle beelden zie en heel even geluid hoor, schakel ik dan naar een zender dan krijg ik het beeld en na 2 seconden loopt het vast.                                                                       Behalve bij RTLZ dat is dan ook de enige zender die het gewoon wel doet.  Een of twee weken had ik dit probleem ook al en toen is het opgelost. Ik dacht door een medewerker van KPN of door alle opties op de site van KPN te proberen of door de super wifi uit het stop contact te halen en maar de modem te brengen en daar tijdelijk via een snoertje in te pluggen. 

Maar om nu alles WEER te gaan proberen terwijl de boel nieuw is lijkt mij niet juist

Wie helpt