Skip to main content
Beantwoord

Mijn TV maakt geen verbinding met internet

  • November 27, 2024
  • 4 reacties
  • 63 keer bekeken
I
Nieuwkomer

Merhaba

ben İhsan'ım 

KPN aboneliğimi aldığımdan beri televizyonum artık internete bağlı değil. Dün bu sorunla ilgili bana yardımcı olması için bir teknisyen arkadaşımı aradım. Hem TV'nin hem de WiFi'nin tüm ayarlarını sıfırlamama rağmen sorun çözülmedi. TV'yi telefonun internetine bağladığımda internet bağlantısı sorunsuz kuruluyor ancak kpn'ye bağlanmıyor. Bu sorunun çözümü için yardımlarınızı bekliyorum.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi ​@Ihsan en welkom bij de KPN Community! 

Ik hoop dat Nederlands in orde is, anders kun je, net als ​@JanD ook Google Translate gebruiken (wat lief dat je dat doet Jan!). 

Als alleen je TV geen verbinding maakt, loop dan de internetinstellingen na op de TV zelf. Kijk of je hem opnieuw met de wifi kunt verbinden en kijk of er updates voor de TV zijn. 
Hopelijk werkt het dan wel!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • November 27, 2024

Vraag volgends Google translate:

Sinds ik mijn KPN-abonnement heb, is mijn tv niet meer verbonden met internet. Gisteren belde ik een technische vriend om me te helpen met dit probleem. Ook al heb ik alle instellingen van zowel de tv als WiFi gereset, het probleem is niet opgelost. Wanneer ik de tv met het internet van de telefoon verbind, komt de internetverbinding zonder problemen tot stand, maar maakt hij geen verbinding met KPN. Ik kijk uit naar uw hulp bij het oplossen van dit probleem.

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • November 27, 2024

Beste Ihsan,
probeer je je tv-toestel met internet te verbinden of de tv-decoder van KPN en heb je het al met een netwerkkabel geprobeerd???

Sevgili İhsan.
TV setinizi internete veya KPN TV kod çözücüye bağlamaya mı çalışıyorsunuz ve bunu daha önce bir ağ kablosuyla denediniz mi???

Via Google translate.

I
Nieuwkomer
  • Ihsan
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 28, 2024

 

Hallo

Mijn TV maakt verbinding met KPN TV en er is geen probleem. maar er wordt geen verbinding gemaakt met het normale internet.

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Sanne van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 29, 2024

Hi ​@Ihsan en welkom bij de KPN Community! 

Ik hoop dat Nederlands in orde is, anders kun je, net als ​@JanD ook Google Translate gebruiken (wat lief dat je dat doet Jan!). 

Als alleen je TV geen verbinding maakt, loop dan de internetinstellingen na op de TV zelf. Kijk of je hem opnieuw met de wifi kunt verbinden en kijk of er updates voor de TV zijn. 
Hopelijk werkt het dan wel!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement