Skip to main content

Sinds kort reageert mijn ontvanger niet meer. De ontvanger staat in een afgesloten kast. Als ik de kast open zet dan reageert hij normaal. Dit heb ik nooit eerder gehad. Batterijen zijn vervangen dus hier ligt het niet aan. Ook de stekker is er 2 min uit geweest. Tevens heb ik mijn ontvanger teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Wat kan ik verder nog doen.

Welk merk en type tv ontvanger heb je @cees10041967 ?


ARRIS VIP 5202


Hallo @cees10041967,

Ik zou eerst beginnen met het vervangen van de afstandsbediening: 

 

 

Afstandsbediening is kapot

Je hebt alles gecontroleerd, maar je afstandsbediening werkt nog steeds niet? Bestel dan een nieuwe KPN afstandsbediening via de online tool, door in te loggen met je KPN ID.

Let op: Je kunt per jaar maximaal drie gratis afstandsbedieningen bestellen. Heb je meer nodig? Bestel dan een afstandsbediening via apparatuurvoorthuis.kpn.com.

 


Zou door de Bluetooth functie gewoon moeten werken @cees10041967 

Heb je de 5202 al eens herstart of een reset gegeven?


Zou door de Bluetooth functie gewoon moeten werken @cees10041967 

Heb je de 5202 al eens herstart of een reset gegeven?

Ik weet het niet zeker, maar ergens in het “menu” kun je de afstandsbediening evt ook opnieuw aanmelden op Bluetooth. Ik twijfel omdat ik deze ontvangers niet meer heb. Ik heb de KPN TV+ Box.