Skip to main content
Beantwoord

Moet dagelijks tv-ontvanger opnieuw opstarten

  • November 13, 2025
  • 3 reacties
  • 42 keer bekeken
B
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Ik moet inmiddels iedere dag de tv opstarten. Netflix geeft dan alleen geluid en geen beeld.

Ik heb de tv ontvanger al meerdere malen 30 seconden van het stroom gehaald voor een frisse start. Niets helpt, de volgende dag weer hetzelfde probleem. Ook heeft de ontvanger moeite met de wisseling van de zenders 200, 202 en 204. Regelmatig doet de ontvanger niets. Dan maar weer de stroom er af en opnieuw opstarten. Ben er nu wel klaar mee. Ik heb de tv ontvanger Arris VIP 2952 V2 Vroeger kon je KPN bellen, was fijner!

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo ​@BertVer, welkom op de KPN Community!

Ik kan me voorstellen dat je er eigenlijk niet op zit te wachten om de tv-ontvanger iedere dag te moeten herstarten omdat je problemen met Netflix hebt. Het kan helpen om de tv-ontvanger te voorzien van een frisse start door middel van een reset naar de fabrieksinstellingen. Instructies over hoe je dit doet, lees je hier: Interactieve tv-ontvanger werkt niet: reset je tv-ontvanger.

Lukt het hiermee toch niet en blijf je problemen houden? Neem dan contact op met onze klantenservice. Maak een belafspraak of neem contact op via een van onze social media kanalen: Instagram, Facebook, Messenger, Bluesky of X.

    3 reacties

    Berrie_Kaas
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • Berrie_Kaas
    • Wijsgeer
    • November 13, 2025

    Ik moet inmiddels iedere dag de tv opstarten. Netflix geeft dan alleen geluid en geen beeld.

    Ik heb de tv ontvanger al meerdere malen 30 seconden van het stroom gehaald voor een frisse start. Niets helpt, de volgende dag weer hetzelfde probleem. Ook heeft de ontvanger moeite met de wisseling van de zenders 200, 202 en 204. Regelmatig doet de ontvanger niets. Dan maar weer de stroom er af en opnieuw opstarten. Ben er nu wel klaar mee. Ik heb de tv ontvanger Arris VIP 2952 V2 Vroeger kon je KPN bellen, was fijner!

    Dat kan nog steeds ​@BertVer  : Om met KPN te bellen, bel je gratis het servicenummer 0800-0402. 

    Zonder helm ben je als fietser net zo kwetsbaar als een tomaat onderin een volle boodschappentas.
    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • November 13, 2025

    Hoi ​@BertVer 
    Je kunt de KPN nog steeds bellen hoor met gratis nummer van de KPN 0800 0402

    Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur
    Zon- en feestdagen gesloten.

    Of zelf een bel-afspraak maken, dan belt de KPN je per direct, of op een moment dat jou uitkomt.

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
    Denise van KPN
    B
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 14, 2025

    Hallo ​@BertVer, welkom op de KPN Community!

    Ik kan me voorstellen dat je er eigenlijk niet op zit te wachten om de tv-ontvanger iedere dag te moeten herstarten omdat je problemen met Netflix hebt. Het kan helpen om de tv-ontvanger te voorzien van een frisse start door middel van een reset naar de fabrieksinstellingen. Instructies over hoe je dit doet, lees je hier: Interactieve tv-ontvanger werkt niet: reset je tv-ontvanger.

    Lukt het hiermee toch niet en blijf je problemen houden? Neem dan contact op met onze klantenservice. Maak een belafspraak of neem contact op via een van onze social media kanalen: Instagram, Facebook, Messenger, Bluesky of X.

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement