Monteursafspraak maken om nieuwe tv-ontvanger aan te sluiten

Welke KPN tv ontvanger heb je ontvangen?

Meestal kan je hem zelf aansluiten, of een buurman of zo.

Dat scheelt je meteen een hoop geld.

Maar je kan een afspraak maken via 0800-0402 (gratis telefoonnummer)

Wat heb je al gedaan?

Waar loop je tegen aan?

Misschien kunnen wij je op het forum helpen.

Meestal is het:

Kabels erin (HDMI en UTP)

Wel de nieuwe voedingsadapter (volksmond stroomadapter) gebruiken. 

Aanzetten (soms met de schakelaar achterop)

Laten opstarten

KPN tv code invullen (14 cijfers beginnende met 200000xxxxxxxx) en de pincode.

Meer hoef je niet te doen. 

Zie eventueel ook hier.

Dank voor de reacties en de suggesties! Als 1 van die opties nu eens zou werken… De dingen die je noemt bij ‘meestal’ zijn (door 2 mensen) geprobeerd, als je dat nummer belt kom je in een keuzemenu dat eindigt in dat je de zelfinstructie moet volgen en als ik online een afspraak probeer te maken staat er steeds ‘oeps er gaat iets mis’ 😫

Spreek maar in ‘niets werkt’ (dat werkt)🤟

Hi @LNvA, welkom hier. 

Mocht bellen niet lukken, gebruik deze link. Lukt dat niet, mag ik weten waar je precies vastloopt? 

Ik hoor graag van je. 

Het is gelukt om een afspraak te maken door ‘medewerker spreken’ in te geven als probleem, dankjewel voor de hulp.