Na de update kan ik niet meer van zender wisselen

Welke KPN tv ontvanger heb je?

Meestal helpt een reset.

Ik ga ervan uit dat je de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) hebt.

Zo ja, doe dan het volgende:

Houd de kpn toets rechtsboven op de KPN ab ingedrukt totdat je een popup scherm op de tv ziet en kies voor opnieuw opstarten.

Met jullie bedoel je KPN denk ik.😉

Helaas geef je weinig informatie. 

Hoe kijk je op de televisie?

Ontvanger? Zo ja

iTV met Arris of TV+ met Sagemcom 

Smart-tv app?

Zo ja, welk merk televisie (oftewel Android-TV, Google-TV, Tizen* of WebOS**)

*Samsung; **LG, Loewe 

Goedemiddag,  

Het probleem is maar even opgelost geweest, en het probleem blijft toch regelmatig terug komen.

Ik kijk tv met de ipad via de ‘KPN TV+’ app.

Probleem: bij het wisselen van de zender als ik een programma heb bekeken, en nu op een andere zender  een ander programma wil belijken gaat het nieuwe programma niet “aan”.

Heel af en toe gaat het wel. maar 8 van de 10 keer niet. En dan moet ik de app afsluiten en opnieuw opstarten om een andere zender te gaan kijken.

Deinstalleer de KPN TV + app en installeer de app opnieuw op je ipad. 

En kijk of de KPN TV + app wel goed werkt op jou ipad. 

Dankjewel voor de tip 

dit ga ik nú uitproberen 

kom er over een paar dagen op terug 

Geen enkele haast ​@Captain Tony maar we zien je bevindingen natuurlijk graag tegemoet :)