Na nieuwste update een bij kpn onbekende foutmelding Android recovery 11/RTT0.211009.001/0.26.24 user/release-keys Locale : nl_NL

Goedemiddag

Sinds de nieuwste update heb ik een bij kpn onbekende foutcode.

Er staat: 

Android recovery 11/RTT0.211009.001/0.26.24 user/release-keys Locale  : nl_NL

Druk op de standby-knop aan de bovenzijde van de kpn tv+ Box voor selecteren van het menu item. Gebruik voor navigeren de reset-knop aan de achterzijde van de kpn tv+ box.

Er is een fout opgetreden. KBX-FW-409

Kies hieronder eerst voor de optie “opnieuw opstarten”. Komt dit scherm een tweede keer terug, kies dan voor de optie “Ga terug naar fabrieksinstellingen”.

Dat heb ik meerdere keren geprobeerd maar, helaas, werkt niet. Het wordt opnieuw opgestart maar gaat gelijk weer naar hetzelfde scherm. 

Het begint met normaal opstarten maar dan wordt het woord AnroidTV grijs en gaat daarna weer terug naar hetzelfde scherm. 

Weet iemand hoe dit op te lossen is? 

Met vriendelijke groeten A.J Meijer.