Na update modem werkt tv niet meer, foutcode 143

Beste ​@AbelPieter zie onderstaande link voor aanvullende info en oplossingen:

https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/foutcodes/foutcode-143

Succes

​@AbelPieter 

Welke KPN router heb je en welke KPN tv ontvanger?

Kijk op de KPN router of het lampje bij tv brand.

Reset de KPN router.

Haal de spanning eraf (makkelijkste is om de stekker uit de wandcontactdoos te halen)

Wacht minimaal 2 minuten.

Stop de stekker van de voedingsadapter er weer in en laat hem rustig compleet opstarten.

Helpt dat niet, reset dan de KPN tv ontvanger (helaas weet ik niet welke u heeft)

Zit er een DVS of switch tussen?

Ook deze (vooral een DVS) kan voor dit soort problemen zorgen. 

Via Google vond ik dit:

De KPN-foutcode 143 betekent dat de tv-ontvanger geen verbinding kan maken met de Experia Box. Dit kan komen door een storing of onderhoud bij KPN, een verkeerd ingestelde kabel of een defecte draadloze verbindingsset. Een herstart van de tv-ontvanger en/of Experia Box kan het probleem vaak oplossen. 

Hoi ​@AbelPieter. Welkom op de community! Ik begrijp dat het heel vervelend is dat je tv sinds de update niet meer werkt, zeker na alles wat je al geprobeerd hebt. Ik zie dat Joop2011 al een antwoord op je vraag heeft gegeven, waarvoor dank! Heb je hiermee kunnen verhelpen dat je tv weer werkt, of blijft het probleem nog bestaan?