Na update van de tv ervaar ik problemen

Goedemorgen, welkom op de KPN Community. Ik denk graag even met je mee. Ik kan op basis van je bericht niet helemaal inschatten wat je vraag je precies is. Gaat het om de verbinding van jouw ontvanger met het KPN Netwerk? Of betreft dit een bepaalde app op jouw tv?

Ik begrijp dat jouw tv een update heeft gehad.

Haal de stekker van jouw tv uit het stopcontact en wacht 2 minuten en doe de stekker weer in het stopcontact en laat de tv opstarten.

Of bedoel je de KPN tv ontvanger (dat is geen tv)

Zo ja, welke KPN tv ontvanger heb je?

Mocht je nog steeds hulp nodig hebt laat het dan weten ​@GoViktoriya! We helpen graag :-) .