Na waterschade blijft mijn ontvanger op 80% hangen

Hi ​@LarsMarcus, welkom bij onze community. 

Allereerst, wat ontzettend naar dat je waterschade hebt gehad. Wat een gedoe! 

Maar we helpen graag. Wat je apparatuur betreft verwacht ik ook dat dit om de televisieontvanger gaat en niet je modem, alleen de ontvanger heeft een indicator met 80% erop. Probeer als eerste om de ontvanger te resetten en maak ook de modem 30 seconden stroomloos. 

Lukt dit ook niet? Dan is er een kans dat de ontvanger defect is, maar daar ga ik niet vanuit aangezien de ontvanger bij waterschade helemaal niet meer aan zou gaan. Maak in dat geval makkelijk een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het jou uitkomt om dit op te lossen. Zo voorkom je ook een eventuele wachtrij.