Skip to main content
Antwoord

Niet alle zenders beschikbaar via site https://tv.kpn.com/

  • June 24, 2024
  • 12 reacties
  • 185 keer bekeken

Via Safari op de Imac kan ik zender nr.89 ONS niet ontvangen, op iPhone en iPad is dit geen probleem.

Wat is hier van de oorzaak en is dit te verhelpen?

Beste antwoord door GtV

Bedankt voor het meedenken allen, jullie hebben me op het goede spoor gebracht.

Ik heb geen VPN maar ik gebruik de functie van Apple om mijn IP-adres te verbergen. 

Deze optie uit gevinkt en het werkt allemaal weer in Safari. 

Ter info de instelling zit onder Safari; Instelling: Onder Tabblad Privacy; vink uit bij Verberg IP-adres

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hmm, ik moet bekennen dat ik hier niet direct een verklaring voor heb @GtV, als ik via Google Chrome kijk, kan ik de zender wel gewoon zien. Zou jij ook eens een andere browser dan Safari willen testen?

En kan je iets meer uitleg geven over wat er precies gebeurt als je naar de zender toegaat? Krijg je bijvoorbeeld een bepaalde melding te zien?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • June 26, 2024

Hallo @GtV ,

Ben je ingelogd met abonnementsnummer en pincode? Zo nee, probeer dat eens. 
 

En kun je Eurosport 2 wel ontvangen? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 26, 2024

In Safari kan ik niet naar de zender toegaan omdat deze niet zichtbaar is. 

Ik ben ingelogd met abonnementsnummer en pincode.

 

Ik had een filter aanstaan van “Beschikbare Zenders” keuze Wis Filters was hij wel zichtbaar maar niet te kiezen.

De regel van ONS is vaag en na keuze geeft hij de melding: Deze zender kun je alleen thuis kijken

Wat blijkt als ik tv.kpn.com via Chrome oproep deze goed verschijnt en te kiezen is.

 


Alfons
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 26, 2024

Via Safari op de Imac kan ik zender nr.89 ONS niet ontvangen, op iPhone en iPad is dit geen probleem.

Wat is hier van de oorzaak en is dit te verhelpen?

 

Op mijn iMac heb ik ook de zender Ons niet. Niet in Safari, Chrome, Vivaldi en in Brave. Alles is grijs en er staat “Niet Beschikbaar” bij de programma’s.

Overigens bij mij ook niet via een tablet (Samsung). Telefoon heb ik niet geprobeerd.

Je bent dus niet de enige,

Oeps, zojuist mijn VPN uitgeschakeld en nu werkt het WEL.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 26, 2024

ONS werkt alleen “thuis”. Via VPN ben je niet thuis….


Alfons
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 26, 2024

Duidelijk @PeterG 

Misschien gebruikt @GtV ook een VPN?

 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik gok van niet, aangezien het via een andere browser wél goed gaat bij @GtV 🤔

Krijg jij zonder de VPN ook problemen met ONS als je via Safari kijkt @Alfons?


Vulpen
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+10
  • KPN Medewerker
  • June 27, 2024

Als test even op mijn macBook via Safari ONS gekeken om safari en macOS (14.6) te checken en dat werkte (geen VPN actief)


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Dank voor het testen @Vulpen! Dan lijkt het in ieder geval niet een algemeen probleem met Safari te zijn, misschien iets specifieks in de instellingen bij @GtV zijn iMac?


Alfons
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • June 27, 2024

@Maja van KPN 

Ook bij mij op de iMac met Safari en zonder VPN kan ik gewoon Ons bekijken.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • June 27, 2024

Bedankt voor het meedenken allen, jullie hebben me op het goede spoor gebracht.

Ik heb geen VPN maar ik gebruik de functie van Apple om mijn IP-adres te verbergen. 

Deze optie uit gevinkt en het werkt allemaal weer in Safari. 

Ter info de instelling zit onder Safari; Instelling: Onder Tabblad Privacy; vink uit bij Verberg IP-adres


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ah kijk aan, heel goed dat je dit gevonden hebt @GtV 💪🏼