Skip to main content

Niet om Videoland gevraagd, maar betaal er wel voor

  • 18 december 2020
  • 3 reacties
  • 46 keer bekeken

Beste heer/Mevrouw

 

bij het ingangs datum van mijn factuur van telfort ben ik  achter gekomen,

dat ik videoland had in mijn plus pakket waar ik niet om gevraagd heb maar wel daarvoor betaalt 

nu is mijn vraag. Hoe lost dit probleem op 

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

Hallo @vermaes, welkom op ons forum!

Ik kijk graag even met je mee. Kun je je forumprofiel aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef hier even een seintje wanneer je dit gedaan hebt, dan kan ik je verder helpen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 27 december 2020

beste denise 

 

bij deze wil ik mij niet koppelen aan facebook sorry voor dit bericht


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

Begrijpelijk. Ik kan je dan alleen niet verder helpen, helaas. Je kunt in dat geval het beste telefonisch contact met ons opnemen. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten