Niet tevreden over de TV+ Box in combinatie met een streamer voor een hoortoestel

Sinds gisteren nieuwe KPN TV + box geïnstalleerd . Mijn man is slechthorend en kan zijn streamer niet meer gebruiken. Ik heb gelezen dat hier veel mensen een probleem mee hebben. Kan KPN niet voor een oplossing zorgen. Voorheen kon je in het oude kastje aan de achterkant  inpluggen waarom is hier geen rekening mee gehouden op KPN TV+box. Na telefonisch contact komen ze niet met een oplossing, antwoord of je wilt het oude of het nieuwe kastje en daar kun je het mee doen. Slechte zaak van KPN. Ook de ondertiteling loopt niet synchroon. Kom eens met een oplossing en niet met allerlei onzin.

Een techneut heeft het probleem opgelost. Het was heel simpel.
Ook met bluetooth of een omvormer op te lossen. Vreemd dat ze bij KPN deze oplossing niet kennen. Wel naar gevraagd in de winkel maar volgens de medewerker zou dat niet kunnen. Kan dus wel. Verdiep je maar eens in maar dat vindt KPN niet interessant. 

Een techneut heeft het probleem opgelost. Het was heel simpel.
Ook met bluetooth of een omvormer NIET op te lossen. Vreemd dat ze bij KPN deze oplossing niet kennen. Wel naar gevraagd in de winkel maar volgens de medewerker zou dat niet kunnen. Kan dus wel. Verdiep je maar eens in maar dat vindt KPN niet interessant.