Skip to main content

Goedeavond. Ik probeer al een paar  dagen om een nieuwe afstandbediening te bestellen.

Helaas lukt het niet, kom steeds op hetzelfde uit , dat de tool niet werkt.

Hoe los ik dit op?

 

Hallo @Vidocq 

 

Doe je dat via de pagina https://www.kpn.com/service/televisie/afstandsbediening-aanvragen?campaignId=web-to-app ?

Als het via die pagina niet lukt kan je beter de klantenservice 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00) bellen.
Kies dan niet voor de optie afstandsbediening want dan wordt je naar de website verwezen, maar zeg tegen de computer dat je een medewerker wilt spreken.


Reageer