Skip to main content
Vraag

Nieuwe Smart tv+ app werkt niet

  • 5 maart 2025
  • 5 reacties
  • 45 keer bekeken

Ook bij ons werkt de nieuwe app niet, van alles geprobeerd. Hopeloos.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

5 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Welkom op de community ​@annet52. Wat werkt er precies niet? Start de app niet, krijg je een foutmelding of gebeurt er iets anders? Kan je er meer over vertellen? Wij zien niet wat jij ziet, alleen wat jij vertelt. Hoe meer je kunt vertellen (zoals ook het merk en model tv wat je hebt), hoe meer we met je mee kunnen denken.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 6 maart 2025

De app start heel straf en als hij dan eindelijk op startpagina staat vliegt hij er wij uit. Heb de app een eek verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar niets helpt. Ik ben ermee gestopt.


Jasper van KPN
Moderator

Welk merk en model tv zijn het die je hebt? En welke versie van Android staat er op?

Het kan zijn dat het met een update moet worden verholpen, maar dat kan ik nu nog niet met zekerheid zeggen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 8 maart 2025

De televisie is nog geen jaar oud in is geüpdatet 


Jasper van KPN
Moderator

Als alles bijgewerkt is zoals je zegt, dan is het in jouw geval een kwestie van afwachten op een update die dit kan verbeteren. Als die er is delen we dat in Product Updates.

Als je een Chromecast hebt kan je het daar via de mobiele app naar casten, en op die manier nog kijken.


Reageer