Skip to main content
Antwoord

Nieuwe tv app loopt steeds vast en moet steeds bufferen

  • December 30, 2023
  • 7 reacties
  • 309 keer bekeken
S
Topper

Nieuwe app loopt steeds vast en moet steeds alles bufferen. Streamen gaat ook voor geen meter. Hoop dat er snel iets aan wordt gedaan, voorheen nooit geen last van gehad. Anders gaan we toch opzoek naar iets anders. 

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @stamper73, welkom terug, deze hoort natuurlijk gewoon goed te werken. Kun je het ook eens op een ander apparaat testen? Ik ben wel benieuwd welke android versie je apparaat gebruikt en welke versie van de app je gebruikt (kun je vinden in de playstore)

Als alternatief kun je ook tv.kpn.com gebruiken

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 2, 2024

    Hoi @stamper73, welkom terug, deze hoort natuurlijk gewoon goed te werken. Kun je het ook eens op een ander apparaat testen? Ik ben wel benieuwd welke android versie je apparaat gebruikt en welke versie van de app je gebruikt (kun je vinden in de playstore)

    Als alternatief kun je ook tv.kpn.com gebruiken

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    wjb
    Superuser
    • wjb
    • January 2, 2024

    Je spreekt over streamen i.p.v. casten.

    Mag ik hieruit opmaken dat je een iPhone of iPad gebruikt met de bèta versie van de KPN TV+ app?

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    S
    Topper
    • stamper73
    • Auteur
    • Topper
    • January 2, 2024

    Ik bedoel casten en ha ik heb ipad en iphone. Eerder nooit last van gehad 

    wjb
    Superuser
    • wjb
    • January 2, 2024

    En over welke app hebben we het?

    Is dat inderdaad de bèta KPN TV+ app of is dat de "gewone" KPN TV app?

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    S
    Topper
    • stamper73
    • Auteur
    • Topper
    • January 2, 2024

    Dit is de gewone app heeft altijd top gewerkt en nu elke minuut moet hij bufferen

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • January 2, 2024

    wjb, de nieuwe app is toch nog helemaal nog niet beschikbaar voor Apple mobiel en tablet?

    https://forum.kpn.com/kpn-tv-11/de-kpn-tv-app-de-nieuwe-app-voor-online-tv-kijken-605173#Voor+nu+alleen+voor+Android

    Stamper73, of bedoel je de app IN je televisie?

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    wjb
    Superuser
    • wjb
    • January 2, 2024

    wjb, de nieuwe app is toch nog helemaal niet beschikbaar voor Apple mobiel en tablet?

    Vandaar dat ik het ook heb over de bèta KPN TV+ app.

    Maar goed, dat maakt nu niet meer uit immers @stamper73 geeft aan dat het de "gewone" KPN TV app betreft.

    Ik vraag me dan wel af wat @stamper73 bedoelt met de nieuwe app immers de laatste update van die app in uit maart 2023.

    Overigens lezen we heel vaak over storingen (haperingen) met de KPN TV app op iOS terwijl de Android versie daar verschoond van lijkt te zijn.

     

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    PeterG

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement