Ik heb nog geen retour doos ontvangen voor de te retourneren apparatuur na beƫindiging van het contract (tv/internet) m.i.v. 30-12-2024.
graag zie ik die tegemoet.
mvg,
Renate Rutgers
klnr ************
Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Beantwoord
Nog geen retourdoos ontvangen
Beste antwoord door Alex van KPN
Hi ā
Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door de community leden, waarvoor dank. Je hebt inderdaad meerdere opties. Je kunt het zelf opsturen in een doos met een briefje erin met je klantnummer en adresgegevens. Zie het adres hieronder. Een andere optie is om contact met ons op te nemen zodat we je een retourdoos kunnen opsturen. Maak dan een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het uitkomt.
Het retouradres:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+9Je kunt het in een eigen doos opsturen, ā
De verzending via het antwoordnummer is gratis. Doe er ebmven briefje met het klantnummer bij.
DIW7022; Box12
1 persoon vindt dit leuk
+21Mocht je geen eigen doos hebben, bel dan gratis 0800-0402
KPN stuurt niet automatisch een retourdoos.
En het is een open forum (klanten helpen klanten), dus vermeld hier niet je privƩ gegevens.
+25Hi ā
Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door de community leden, waarvoor dank. Je hebt inderdaad meerdere opties. Je kunt het zelf opsturen in een doos met een briefje erin met je klantnummer en adresgegevens. Zie het adres hieronder. Een andere optie is om contact met ons op te nemen zodat we je een retourdoos kunnen opsturen. Maak dan een terugbelafspraak (rechts onderin) met ons. Dan nemen wij contact met je op wanneer het uitkomt.
Het retouradres:
KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
