Ik wilde mij goed voorbereiden op de aansluiting vanaf morgen, nu zie ik dat ik geen tv kastje heb. Maar ik krijg niemand te pakken. De chat maakt een afspraak voor morgen en via het telefonisch keuzemenu krijg ik te horen dat ze mijn vraag niet kunnen beantwoorden. ggrrrr
Wat kan ik doen om nu ff iemand te spreken, ik wil weten of ik de installatie uit moet stellen
Hallo
Komt er vandaag een monteur? Dan heeft de monteur alle benodigde spullen vast meegenomen.Â
Is dat niet het geval? Bel dan naar 0800-0402.Â
Â
Is het allemaal goed gekomen?
Heel wat telefoontjes, geduld, van kastje naar de muur gestuurd en weer terug, irritatiemomenten verder is het uiteindelijk gelukt. Door een fout van de medewerker die dit product niet had toegevoegd aan mijn abonnement en het systeem van KPN waardoor een product niet later toegevoegd kan worden bij een aanbieding, heeft het een week gekost om uiteindelijk toch tv te hebben.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.