Skip to main content
Antwoord

NOS app op TV+ box toont niet weg te klikken popup

  • February 14, 2024
  • 1 reactie
  • 59 keer bekeken
M
Nieuwkomer

De NOS app op de TV+ box toont bij mij een popup (“Weergave instellen”, zie de screenprint). Ik kan geen manier vinden om mijn keuze te maken en op “Oké” te klikken, zodat de popup uit beeld verdwijnt.

Op de screenprint zie je de focus aanwezig op de livestream van Sinner-Van de Zandschulp. Met de pijltjestoetsen op de afstandsbediening kan ik navigeren naar de andere onderwerpen op de pagina, en uiteindelijk kom ik bij “zoeken” (rechtsboven”) of bij het menu onderin (Laatste, Sport, Video, etc). Maar hoe kom ik op die popup? Hij blokkeert een flink deel van het scherm…

 

 

Beste antwoord door PeterG

Via een eerder topic is gebleken dat soms, ineens, de verkeerde app op de box staat. Dit is namelijk die voor een tablet. En dat werkt niet op de box.

De oplossing is: Deze app verwijderen en via de Play Store de goede weer downloaden.

Zelfde probleem. Oplossing er in aangegeven. Deze handeling zul je zelf moeten doen.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • Antwoord
  • February 14, 2024

Via een eerder topic is gebleken dat soms, ineens, de verkeerde app op de box staat. Dit is namelijk die voor een tablet. En dat werkt niet op de box.

De oplossing is: Deze app verwijderen en via de Play Store de goede weer downloaden.

Zelfde probleem. Oplossing er in aangegeven. Deze handeling zul je zelf moeten doen.

 

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Denise van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement