Skip to main content
Antwoord

NPO app traag en hapert op VIP2952

  • April 11, 2024
  • 2 reacties
  • 116 keer bekeken

Hallo,

de NPO app functioneert niet op de vip2952. Opstarten duurt eindeloos, wisselen van menu ook, en als je dan eindelijk een programma start dan hapert het elke 10 seconden. 
Wat te doen?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @MarikenZ .  

Bij mijn weten zou dat wel moeten werken

 

Heb je de tuner als eens een keer gereset? En daarna de app opnieuw geinstalleerd?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 12, 2024

Hoi @MarikenZ .  

Bij mijn weten zou dat wel moeten werken

 

Heb je de tuner als eens een keer gereset? En daarna de app opnieuw geinstalleerd?


Frans123
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • April 12, 2024

Bij mij werkt de NPO app goed op mijn KPN interactieve box. 

Mijn advies: maak eerst jouw kpn box stroomloos en controleer jouw aangesloten netwerkkabels of ze goed zitten of koppel eerst jou netwerkkabels los en daarna koppel je de netwerkkabels weer aan todat je klik hoort op de aansluitingen. reset daarna jou modem. Naar dat jou modem is gestart, sluit dan jou kpn box weer aan en de kpn box start weer op. Geeft daarna jou KPN een frisse start en wacht totdat de KPN box weer normaal opstart. Ga dan naar apps en selecteer de NPO app. Daarna moet de NPO app weer goed gaat werken.