Beantwoord

Omruilen oude slecht functionerende tv-ontvanger

Forum|Forum|5 years ago
March 24, 2020
3 reacties
76 keer bekeken

Pal
Topper

Wij hebben 2 tv ontvangers in bruikleen van KPN. De ene is een Arcadyan uit 2016. Die werkt nog. De oudste, een Morola uit 2012 heeft nu de geest gegeven.

Door de Corona crisis kan ik helaas niet naar de KPN winkel komen (ik ben risico patiënt van 70+). Kan KPN een vervangend exemplaar opsturen? Waar kan ik zoiets vragen als jullie me geen antwoord kunnen geven?

Beste antwoord door Nick83

De Motorola kunt u hier omruilen:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

Zorg dat ie verbonden is en aan staat. Zodat die gedetecteerd kan worden. Als hij echt helemaal niets meer doet, dan zal een KPN medewerker dit voor u moeten regelen. Deze kan dan misschien gelijk regelen dat die nieuwe ontvanger niet naar een PostNL punt gestuurd word, maar direct naar uw adres.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
March 24, 2020

De Motorola kunt u hier omruilen:

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

Zorg dat ie verbonden is en aan staat. Zodat die gedetecteerd kan worden. Als hij echt helemaal niets meer doet, dan zal een KPN medewerker dit voor u moeten regelen. Deze kan dan misschien gelijk regelen dat die nieuwe ontvanger niet naar een PostNL punt gestuurd word, maar direct naar uw adres.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

Pal
Auteur
Topper
Forum|Forum|5 years ago
March 24, 2020

Bedankt voor de link Slimmerik! Die Motorola reageerde eerst heel raar op de afstandsbediening. Iets later helemaal niet meer, en ook met het knopje op het kastje is hij niet meer aan of uit te zetten. Paar keer gereset. Weer opgestart etc. etc. Hij is echt overleden hoor. Ik ga die link van je checken. Dankdank!