Skip to main content
Antwoord

Omruiltool om oude Motorola ontvangers om te ruilen werkt niet

  • March 13, 2024
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken

Kreeg melding dat ik twee motorola's moet omruilen, maar de tool geeft steeds aan dat er iets mis is (probeer opnieuw, bel helpdesk...)

Beide heb ik aangezet zodat ze gevonden zouden moeten worden. 

Ik ben xs4all klant.

 

Ps is het niet mogelijk abonnees gewoon een nieuwe toe te sturen met een sticker om de oude te retourneren?

 

 

Beste antwoord door Joris62

Als oud XS4ALL klant kun je het beste rechstreeks met de service desk van XS4ALL bellen. Dat kan vanaf morgen ochtend 0800 uur weer onder tel nummer 020 398 76 66.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joris62
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 13, 2024

Als oud XS4ALL klant kun je het beste rechstreeks met de service desk van XS4ALL bellen. Dat kan vanaf morgen ochtend 0800 uur weer onder tel nummer 020 398 76 66.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 13, 2024

Die tool werkt alleen bij klanten die een KPN modem hebben. U heeft een Fritzbox. Dan werkt die tool niet.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ha @ErikvdZ, het klopt wat hierboven gezegd wordt. Deze tool werkt op dit moment niet, helaas! Bel even met het nummer dat Joris62 deelt, dan is het zo geregeld. Excuses voor het ongemak!