Onbekende fout melding bij inloggen op TV+ app

Ik heb exact hetzelfde. Ook van alles geprobeerd en zelfde melding. 

Kennelijk zijn wij de enigen!🤨

Gaat het om de app op de TV of op mobiel? Laatste versie erop?

Ik heb de app op mijn iPad en iPhone! Eraf gehaald en er weer op gezet….helaas.

Dit is een bug. Momenteel wordt een update hiervoor uitgerold. Een van de komende dagen zul je die vast krijgen. Zie reactie van Erik van KPN.

Dank voor je bericht! Dan wacht ik rustig af! Fijn weekend!

In de App Store is hij er inmiddels.

De webversie zou het wel moeten doen. Die kan gebruikt worden op de mééste smartphones en als het goed is alle tablets. (op mijn Samsung A40 werken streams niet; op de Samsung S25 FE dan weer wel. ra ra)

http://tv.kpn.com 

Goedemorgen,

Gisteravond deed de app het, vanmorgen helemaal niet meer. Niet op telefoon of iPad. Meer mensen last van?

Edit : Uninstalled old version && installed the latest one to see if it works but no luck.
 

Right, the issue still persists. The login credentials work on the web version while on the kpn tv+ application it simply doesn't work no matter you provide correct email/password or subscription/pin. It also keeps telling you about getting blocked.

Ik kan nog steeds niet inloggen. Heel vervelend, omdat ik binnenkort naar Thailand ga voor 3 maanden. Ik heb speciaal VPN genomen om daar Nederlandse televisie te kunnen kijken via de TV app. Hopelijk wordt het binnenkort opgelost. 

Lukt inloggen ook niet met verbinding via 5G?

Wat voor VPN heb je ​@Imn50 ?

Een van de vele betaaldiensten heb je niks aan. 

Alleen met een eigen VPN verbinding naar je eigen aansluiting in Nederland zal het werken. 

Dat kan niet met een KPN modem, maar bijvoorbeeld wel met een modem van Fritzbox. 

Het is gelukt! Vorig jaar lukte het prima om met VPN Nord tv te kijken via de KPN tv app in Thailand. Hopelijk dit keer ook. 
hartelijk dank voor de reactie en fijne feestdagen. 

Imn50 schrijft: Vorig jaar lukte het prima om met VPN Nord tv te kijken via de KPN tv app in Thailand.

Okee. Dan laten we dat zo hè.

Imn50 schrijft: Het is gelukt!

Jofluweel schrijft: Ook bij mij werkt het nu.

Fijn dat inloggen weer werkt! ​@Imn50 en ​@Jofluweel .