Waarom krijg ik als ik bij TV programma’s ondertiteling aan zet zo’n zwarte balk op de achtergrond? Hoe kan ik dat transparant maken? Daar zag ik wel instellingen voor maar dan blijft de ondertiteling aan staan bij alle programma’s. Ook loopt de ondertiteling vaak niet sychroon en achter op de beelden.
Beantwoord
Ondertiteling TV+ blijft met een zwarte balk op de achtergrond
Beste antwoord door Alex van KPN
Hi
Dit is inderdaad helaas niet mogelijk. De instellingen die je kunt aanpassen zijn het formaat en de lettertype (wanneer de videomodus in Unicast staat). Ik kan helaas ook niet zeggen of en wanneer dit wordt aangepast, maar als er een verandering komt laten we dit weten in de product updates. Je kunt deze eventueel ook volgen, dan krijg je een seintje wanneer een update wordt geplaatst.
+25Hi
Dit is inderdaad helaas niet mogelijk. De instellingen die je kunt aanpassen zijn het formaat en de lettertype (wanneer de videomodus in Unicast staat). Ik kan helaas ook niet zeggen of en wanneer dit wordt aangepast, maar als er een verandering komt laten we dit weten in de product updates. Je kunt deze eventueel ook volgen, dan krijg je een seintje wanneer een update wordt geplaatst.
Alex van KPN schreef:
Hi
Dit is inderdaad helaas niet mogelijk. De instellingen die je kunt aanpassen zijn het formaat en de lettertype (wanneer de videomodus in Unicast staat). Ik kan helaas ook niet zeggen of en wanneer dit wordt aangepast, maar als er een verandering komt laten we dit weten in de product updates. Je kunt deze eventueel ook volgen, dan krijg je een seintje wanneer een update wordt geplaatst.
Dat is niet handig. Ook veranderen de kleuren van de ondertiteling dan steeds. Hopelijk snel verholpen.
Die zwarte balk is inderdaad heel erg hinderlijk.
We komen sinds een paar dagen bij ODIDO vandaan. Die hadden dit vwb instellingen van de ondertiteling wel voor goed voor elkaar. Daar kun je gewoon kiezen of je wel of niet gebruik wilt maken van de zwarte achtergrond.
Beste KPN, als anderen dit eenvoudig via dezelfde glasvezelkabel kunnen regelen…. waarom KPN dan niet?
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.