Ondertiteling werkt vaak niet op KPN TV

Allereerst welkom op de kpn community! 💐

Dit is bekend. Alleen live werkt het nog met teletekst pagina 888 inderdaad. 

Voor terugkijken en opnemen zijn de oudere ontvangers op het nieuwe platform overgezet. Dit omdat het opnemen op het oudere platform aan het instorten is. Het nieuwe neemt geen volledige teletekst op, alleen de ondertiteling. 

Soms pakken de oudere ontvangers de omzetting niet goed. Dit is vrijwel altijd opgelost met een FRISSE START. 

Indien dat niet helpt meld je hier dan gerust absoluut weer.