Skip to main content
Beantwoord

Ontevreden over nieuwe zenders, niet om gevraagd en slechte ervaring

  • April 21, 2026
  • 2 reacties
  • 71 keer bekeken

Gebruiker510
Slimmerik

Het is helemaal niks met die nieuwe zenders 

het is bagger eerste klas. 
En ??   Ik heb er niet op gevraagd 🙈🥱🤮

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Gebruiker510 ,

De zenders zijn onderdeel van het pluspakket. Betaal je voor het pluspakket? Dan kun je dat pakket per direct uitzetten via MijnKPN.  

Heb je het pluspakket gratis vanwege Combivoordeel? Dan moet je de zenders zien als bonus. Want dan betaal je er niet voor. 

Overigens kun je een eigen zenderlijst instellen met alleen jouw favoriete zenders. 

Tenslotte kun je eventueel gewenste leuke zenders aandragen via dit topic:

 

2 reacties

Gertjan Woudenberg
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+5

Ik vind het ook bizar dat KPN 5 zenders toevoegt die geen van allen ooit zijn genoemd in het topic waar klanten hun zender wensen kunnen aangeven. Weer een mooi bewijs dat dat topic totaal zinloos is en KPN niet naar klanten luistert.

Waarom zijn bijvoorbeeld zenders waar regelmatig om gevraagd wordt niet toegevoegd? 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 21, 2026

Hallo ​@Gebruiker510 ,

De zenders zijn onderdeel van het pluspakket. Betaal je voor het pluspakket? Dan kun je dat pakket per direct uitzetten via MijnKPN.  

Heb je het pluspakket gratis vanwege Combivoordeel? Dan moet je de zenders zien als bonus. Want dan betaal je er niet voor. 

Overigens kun je een eigen zenderlijst instellen met alleen jouw favoriete zenders. 

Tenslotte kun je eventueel gewenste leuke zenders aandragen via dit topic: