De eerste stap is nu de tv op een andere plek zetten.

De vorige bewoner had digitenne  en die had de tv op een andere plek staan. Digitenne is voor de gebruiker geen optie als je een ps4 en ps5 hebt. De vorige bewoner had de tv  aan de andere kant van de kamer. Ga een langere internetkabel kopen om alles op een andere pek te zetten. 

@nickyw 

Het kan best zijn dat er een of andere standleiding in of achter de muur op de plek waar de tv nu staat een gigantische storingsbron is.

Echt zal u een andere plek van de tv moeten proberen.

En ik hoop dat dat de oplossing is.

@peter-keetfm Ik hoop het ook. Deze storing is al 4 jaar eerste jaren bij Ziggo en  nu bij KPN hetzelfde.

Als dit probleem in mijn eigen woning was , had ik alles er aan gedaan om het op te lossen. Maar als het gaat om iemand met een verstandelijke handicap valt het niet mee.

Ik ga ermee aan de slag;-)

Koop een serieus goeie utp kabel met voldoende afscherming. Bezuinig daar niet op.

@wim1520 Wat is een goede utp kabel, ik heb wel gelezen dat een S/FTPkabel goed afgeschermd is, maar daar zit een rj45 connector op. 

@nickyw

De utp (netwerkkabel) heeft niks met dit probleem te maken.

Probleem zat toch ook in de PlayStation en bij Ziggo. (Hdmi kabel storingsbron)

Probeer gewoon de tv eerst op een andere plek.

Voor de Kpn tv box heb je een netwerkkabel nodig met rj45 stekkers.

Die heb je bij de tv box gekregen als het goed is.

Witte kabel met gele stekkers.

Sorry maar ik ben een leek op dit gebied.  De kpn monteur zei de laatste keer dat we alleen RJ11 kunnen gebruiken.

Je hebt gewoon een netwerkkabel nodig van tv ontvanger naar experiabox.

En hier zitten rj45 stekkers aan.

De bijgeleverde kabel bij de tv ontvanger is prima te gebruiken.

Dat is al een langere uitvoering 7.5 meter dacht ik.

Rj11 is voor telefoon of dsl aansluiting.

Hij heeft ook een dsl aansluiting

Het gaat om de tv en tv ontvanger.

Daar zit een hdmi kabel tussen.

En van de tv ontvanger naar de experiabox (modem) zit een netwerkkabel.

Van de experiabox (modem) naar het internet dsl zit de dsl kabel.

Hij heeft de V10 en daar past alleen een RJ11 netwerkkabel. 

Ik wil alleen maar aangeven dat je een goeie kwaliteit utp (internetkabel) aanschaft. Je hebt toch een langere nodig als je de boel gaat verplaatsen zoals je eerder aangaf? Van je modem naar je tv kastje? Als dat rj11 moet zijn dan de beste kwaliteit daarvan.

Een van de 4 gele poorten moet de tv ontvanger.

Maar nu dwalen we af van het echte probleem.

Dat was hdmi verbinding naar tv toch.

Wim dat is ook goed bedoeld en juist.

Maar in dit geval bij ts is er wat anders aan de hand.

Dan een netwerkkabel omdat het probleem niet alleen bij de Kpn tv speelt.

Het gaat toch om de kabel tussen modem en tv ontvanger die je moet verlengen als het naar de andere kant van de kamer moet? Ze wil de tv verplaatsen als test. Dat gaat niet werken met een te korte kabel.

@wim1520 

Als je het hele topic door leest zit het probleem in de of beter gezegd bij de tv.

Ook bij Ziggo was dit probleem er.

En de PlayStation gaf ook een probleem.

Zoals ik het voor me zie

Verplaats de tv

Zet de modem ernaast, koop een lange dsl kabel van 10 meter om deze dan in de aansluiting kpn te doen.

Tv ontvanger naast de tv en deze dan met een netwerkkabel te verbinden met het modem.

Het liefst zou ik dan een afgeschermde S/FTP willen kopen ,maar de monteur zei dat rj45 niet past, dat deze te groot is.

@nickyw 

Het is heel onverstandig om een dsl kabel te verlengen.

Zoals aangegeven een netwerkkabel van tv ontvanger naar de v10 in 1 van de 4 gele poorten.

Dus de modem op de oude plek laten staan. Alleen de tv ontvanger mee verhuizen en daar een langere netwerkkabel voor kopen.

Maar als in die hoek van de kamer een elektro magnetische storing is en de modem blijft daar staan ????

Ja

Het is niet zo moeilijk als test zet de tv in de andere hoek van de kamer.

Desnoods op de grond.

Daar zet je de tv ontvanger bij.

Leg even los de netwerkkabel over de grond.

Deze kabel van tv ontvanger naar v10.

Is het beeld nu goed kun je het op gaan bouwen tv meubel enz.

Deze link is voorbeeld.

Kun je bij elke electronica winkel kopen (goedkoper)

https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/144107/ethernetkabel-10m/?soPos=1747

Dan was er geen probleem bij de PlayStation en Ziggo geweest.

Probeer het toch gewoon.

Bij de tv in de buurt dan want er is nogal gewisseld van toestel.

Maar ik vind ook dat er genoeg is geluld. Nu gewoon wat gaan proberen dmv een andere plek. Kijken wat dat oplevert.

Volgende week vakantie en dan gaan we hiermee aan de slag.

Hopen maar dat het goed komt 

Ja wou het 1e nog weg halen maar ach ja stond er al. (Er zal een reactie op komen leuk)