Skip to main content
Beantwoord

Op verzoek van KPN lukt het niet om de ontvangers om te ruilen

  • feb 13, 2024 4:22 p.m. UTC
  • 1 reactie
  • 100 keer bekeken
Nieuwkomer

 

Hallo, we hebben een paar weken terug een mail ontvangen waarin gevraagd wordt om de tv ontvangers te ruilen. Helaas lukt het niet om deze aan te melden. Wat nu

 

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Next ,

Het snelste is dan om te bellen met 0800-0402.

 

Als je een echt hele oude ontvanger hebt, dan werkt KPN ook via de website mee aan een omwisseling. 

Probeer het in dat geval eens via deze omwisseltool : 

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006 

Werkt die tool bij jou niet? Dan sowieso bellen met 0800-0402. 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • feb 13, 2024 5:02 p.m. UTC

    Hallo @Next ,

    Het snelste is dan om te bellen met 0800-0402.

     

    Als je een echt hele oude ontvanger hebt, dan werkt KPN ook via de website mee aan een omwisseling. 

    Probeer het in dat geval eens via deze omwisseltool : 

    https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006 

    Werkt die tool bij jou niet? Dan sowieso bellen met 0800-0402. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement