Open discussie over ervaringen met DIW7022 (ook wel KPN tv+ box genoemd)

Ik lees nu regelmatig van een paar die heel veel pech hebben dat zij de DIW7022 waardeloos vinden.

Dat mag, maar om dan iemand die er wel tevreden over is continue te beledigen en te kleineren, dat is in mijn ogen niet netjes en ook helemaal niet nodig.

Dus zoals ik al beschreef in mijn startbericht, hou het netjes, beleeft en waardeer elkaar.

Mijn dank is groot.

Joop

P.S.

Verwacht niet dat ik overall op ga reageren.

Ik ga juist zo weinig mogelijk reageren.

Admin: quote(s) verwijderd i.v.m. leesbaarheid

Ik zie graag jullie meningen tegemoet.

Je schrijft dat je met de Arris Vip 2952 meer problemen had? Apart want daar heb ik zelf geen problemen mee gehad en ook niet met de HBM nog wat.

Ja ik kreeg hier te horen dat die dingen antiek waren en ik beter over kon gaan op de DIW 7022.

Maar wat mij eigenlijk niet  verbaasd is dat dus de test groep dus  aangeven heeft om ding nog niet uit te brengen, maar dat KPN, dat toch gedaan heeft, omdat KPN totaal NIET luistert naar zijn of haar klanten.

Dat is wat ik zelf ondervind met de Box 12 en de SW2 punten , sinds die nieuwe software hebben.

Ergens schijnt toch de drang te liggen om half bakken zooi uit te brengen.

Maar ik heb momenteel hier geen opgemerkte problemen met de DIW 7022, ook met IPv6 aan .

De streamingsdiensten werken goed,  eigenlijk hier beter dan dan die op de LG tv hier staan.

Het viel mij wel op de versie Android tv een oude is,  waarom? omdat het kan??

Misschien iets met ,,Kwantiteit boven Kwaliteit’’ ​@ivo46 😉!

Ik heb zins kort de DWI 7022 weer in gebruik omdat ik nu mijn opticon tv adapter weer kan gebruiken ivm mijn doofheid. Ik heb een tijd de kpn soundbox gebruikt maar ik kan daar mijn opticon niet op aansluiten wat jammer is. Verder heb ik nu geen problemen met de DWI 7022 en werkt alles goed van wat ik er van verwacht.👍🏻

Kort en simpel er had nooit voor een Android box gekozen moeten worden de VIP 2952 en de 5202 zijn/ waren echt beter. Eerlijk gezegd verwacht ik geen wonderen van een update naar Android 14 vooral omdat er nog altijd een kpn laag overheen zit.

Ik klink nu als een oude l.. maar ik heb de beste herinneringen aan de ZXV8001, de eerste 4k TV box van KPN.

Hier hadden we toen ook een vip2952 maar die was toen al vreselijk traag tov de 8001. Helaas ging de 8001 eruit want Chinees en is vervangen door de vip5202. Ook prima maar toch net wat trager dan die 8001. 
De laatste tijd zijn er helaas wat meer problemen met de 5202 omdat de boel naar het nieuwe TV platform gaat.

Mijn zoon heeft op zijn kamer een Google TV streamer 4k op AndroidTV 14 en die werkt icm met launcher Projectivy als een zonnetje en zonder enige vorm van Google reclames/aanbevelingen en zonder hickups bij horizontale beeldbewegingen van de diverse streamingdiensten: de beruchte adaptieve frame rates ellende of hoe je het ook wilt noemen waar de KPN TV+ box nog steeds last van heeft met Android 11 (!)
Kortom, ik sla de DIW7022 nog even over zoals ook mijn “signatuur” vermeldt…al een paar jaar…

Om als een oude L.. te klinken ik weet nog mijn eerste kpn tv ontvanger, was geloof ik een motorola , maar ik weet totaal niet meer type / benaming.

Was een groot wit apparaat , dat weet ik nog wel

Maar had je met die witte box ook zoveel problemen als nu ? 

Nee , want ik heb  daar totaal geen actieve herinnering meer aan.

Het enige wat ik weet dat ik toentertijd 100 euro voor dat ding moest betalen, later kwam de opvolger een kleiner en sneller model, maar toen wilde kpn die witte terug.

En die hebben ze terug gekregen, maar pas toen ik mijn 100 euro terug had gekregen,  later waren die dingen geloof ik in bruikleen ( tja toen al) ,maar ik had er 100 euro voor  betaald dus ik toen meer eerst gevraagd wat ze er zelf van vonden , voor ik dat ding inleverde .

Ging KPN over op een zwarte ontvanger met een harddisk (PC / Laptop)  erin en ja daar stonden je opnames op  , daarna de opvolger ging het op slaan in de cloud.

Maar goed er zullen hier toch wel meer oude L…. zijn?🤣

Even een aanvulling als de DIW7022 meteen op het tv kanaal wordt opgestart en je niks met HDMI CeC doet valt het allemaal wel mee. Ook voor de andere ontvangers was HDMI CeC meer een last dan een gemak en de apps kon je ook maar beter niet gebruiken.

Ervaringen diw7022:

100% is hij niet. 

Ik heb de afgelopen tijd problemen dat één box soms geen wifi meer heeft en moet hem dan compleet opnieuw opstarten. 

En een tweede box heeft youtube soms zwart beeld, dit ook op te lossen door een herstart.

Over het algemeen ben ik tevreden over deze boxen.

Ik denk wel dat de android update nu echt moet gaan komen. Android 11 begint nu ook trager te worden. En natuurlijk de beeldsynch die 11 niet heeft.

Ik merk wel dat de diw7022 goed werkt met de fritzboxen en repaeters, maar het lijkt erop dat ze soms niet op het juiste punt worden omgezet met storing tot gevolg

Ik heb nu ook vergelijk meerdere providers ondervonden, kpn is echt wel de beste van allemaal, ondanks de achterstand met android.

Na 2 jaar tobben, dagelijks herstarten omdat problemen (met name de gids) parten spelen,  hebben we hier eindelijk een systeem ( 2 stuks) waarmee we zeker een week tv kunnen kijken zonder opnieuw op te starten.

Koste wel: verhuizing, opzegging Fritzbox (dat werkte ook niet goed maar achteraf de experiabox ook niet), glasvezel 1Gb, nieuwe abbonement (want dan ook laatste versie van de 7022) en last but not least.... Een UDM. Heel de experiabox is ertussenuit gehaald en zit weer in de doos. Glasvezel gaat rechtstreeks naar de UDM en die regelt alles.

Kost dus een paar centen maar dan heb je na 2 jaar eindelijk een stabiel systeem.

Niet het allerbeste beeld (schijnbaar) vanwege unicast maar stabiel, zappen gaat veel sneller. We zijn hier al blij mee 

Erg frustrerend allemaal geweest. 

Er zijn andere aanbieders maar bv D...a gaan we nooit meer naar toe. En Ziggo kunnen we niet krijgen hier. Maar anders ... Wat een .... traject 🤔

En dat jezelf apparatuur aan moet schaffen om het werkend te krijgen deugt van geen kanten.

Betekent dat er onder water nog steeds flink wat te verbeteren valt.

Cijfer: 7/10 (voor de UDM 3/10) dus die 7 komt door eigen inbreng!

M.b.t. Android 11 voor tv s , ik ben op dat gebied niet echt thuis, maar kpn gaat op 1-1-2027 stoppen met sw1 ivm veroudering en veiligheid. 

Maar dan het volgende via internet gevonden:

Veel budget-mediaspelers en oudere set-top boxes (zoals de KPN tv box maken of maakten gebruik van Android 11. Inmiddels zijn er al veel nieuwere versies van Android TV/Google TV beschikbaar.

Maar het is slim om te controleren of een apparaat nog beveiligingsupdates ontvangt. 

Op dit moment ben ik redelijk tevreden met de TV+ box na een hoop updates die de box steeds beter heeft gemaakt.

Ik ben het met je eens dat de TV+ box te snel werd geïntroduceerd voor alle klanten. Vanuit de VIP5202 voelde het toen der tijd alsof je een stapje terug had gezet met beeld/geluid en bedieningsgemak.

Een grote wens vanuit hier is nog steeds dat de TV+ box niet meer zelf het dolby geluid omzet naar stereo van de TV zenders als ik voor stereo kies bij de geluidsinstellingen.

Dat je dus zelf kan kiezen welk aanvoer geluid je pakt van de TV zender. Dolby of stereo. Dit zou softwarematig aangepast moeten worden. Dit is vergeleken met de VIP5202 wel een achteruitgang helaas.

Welke KPN tv ontvangers heeft KPN gehad.

Tot zover ik het kan vinden:

Motorola VIP1910  2006-2009  (toen stond het nog in de kinderschoenen)

Motorola VIP1960 (deze had een harde schijf van 160 GB voor opnames) 

Motorola VIP1903 uitgebracht 2010

Motorola VIP1963 (zelfde als de 1903, maar dan met harde schijf van 320 GB voor opnemen

** (hierna zonder harde schijf en alles vanuit de cloud. De versies met harde schijf, werd de harde schijf uitgeschakeld)

Motorola VIP1853

Arcadyan HMB 2260  (deze heb ik gehad, maar vaak stilstaande beelden bij opnames kijken.

Arris VIP 2952 (en VIP 2952 V2) (hier zijn er heel veel aan klenten KPN geplaatst.  (zelf heb ik deze gehad, maar moest hem vaak, soms maandelijks) opnieuw opstarten omdat hij dan weer vastliep.

** Hierna de versies die ook 4K hebben.

ZTE ZXV 8001 (witte ronde die vrij snel volledig is vervangen (geen idee wat de reden was))

Arris VIP 5202

Sagemcom DIW7022 (KPN TV+ Box)  geïntroduceerd eind januari 2023 (ik heb deze (2 stuks) sinds april 2023)   Deze draait (helaas nog) op Android TV versie 11

KPN TV+ Soundbox  voor mensen die geen soundbar hebben (deze draait op Android TV versie 12)

Heb de DIW7022 in gebruik vanaf de lancering. Daarvoor de HBM2260. Ik vind de DIW7022 een hele verbetering t.o.v. de voorganger. Sneller, meer info en mogelijkheden van externe apps. Wat ik alleen nog niet ideaal vindt is de snelheid van navigeren in de launcher, de sorteermogelijkheden in de gids. Wat ik ook ervaar is dat de box traag en soms slecht reageert op de afstandbediening, maar wellicht heeft dit een andere oorzaak, maar ben ik nog niet achter.

Ik had de DIW7022, om redenen, verbonden met het modem via een power adapter, het is bekend dat dit geen ideaal huwelijk is maar het werkt. Nu is enkele maanden geleden mijn v8 modem omgeruild voor de V10. Dit heeft een hele verbetering gegeven. Ook de aansluiting van de DIW7022 verloopt nu via wifi en tot op heden geen enkel probleem meer gehad met de verbinding, op alle apps. Een verademing. Power adapter niet meer gebruikt.
Dus al met al ben ik, na de diverse kinderziektes, tevreden met de DIW7022. Kan het beter, vast, maar ik hoef (nog) geen andere box.

Ziggo beweerd dat ze alles hetzelfde hebben als kpn... Mijn oud buurman is overstag,maar…

Ze zijn samen met odido , om hier op het glas te kunnen. De tv box is GEEN android, er zijn voorgeinstaleerde apps. Geen npo+ bv. 

Ziggo kan geheel niet toppen aan kpn.

Een weetje wat kpn ook vaak niet weet:

De fritzbox gaat na update (en fabrieksnieuw) op annex B draaien. Bij kpn wordt annex A gebruikt. Ik had spontaan van 200 126 mb over en allemaal gekke storingen. Na kpn te bellen heb ik ai gebruikt en die kwam er snel achter dat die instelling foutief was. Goed om te weten. Fritzbox is namelijk a kwaliteit product, als daar iets mee is is het vaak een simpele instelling die niet automatisch wordt overgenomen , zoals die annex A en annex B.

Aanvulling:

De 7022 werkt inmiddels zeer goed.

Ook met de fritzbox. 

Ik had al een replay maar het probleem met de fritzbox is heel simpel:

Automatische instellingen voor kpn neemt niet alle juiste waardes.

Kpn gebruikt annex A overige providers  annex B . Bij elke update van de fritzbox wijzigd dit naar de annexB. 

Hierdoor komen er vreemde storingen die lijken op fouten in de diw7022. 

Ik was dus vaak ,boos, op de box , maar blijkt dus in de fritzbox te zitten.

Wel blijven de bekende aandachtspunten open staan:

1 Geluidssynchronisatie

2 zwart beeld youtube

3 veroudering android systeem( android 14 is veeeeel sneller met navigatie enz.)

4 ,verouderde, hdmi protocol. Communicatie met tv of hifi instalatie is een uitdaging om goed te krijgen. 

Ik geef nu de diw7022 een 8 . Zodra de android update er is hoop ik voor de 9 of 10 te kunnen gaan

Gelukkig ontvangen we nog steeds beveiligingsupdates van Google zolang deze op Android TV 11 draait. Dat zit voorlopig dus wel goed. Betekent niet dat we niet graag overgaan naar Android TV 14, want het is wel evident dat we bij moeten blijven met de besturing. 

Even voor mijn beeldvorming en ook mijn nieuwsgierigheid: Je hebt er nu hinder van dat het Dolby-audio omgezet wordt en dat je niet direct het juiste geluidsspoor kunt kiezen? 

Ik heb wel eens langs zien komen dat mensen het fijn zouden vinden om gelijk naar prime time te gaan in de gids. Bedoel je zoiets ​@Calispera? Ik ben benieuwd wat jij voor sorteeropties zou willen 🙂 Verder zijn we nog bezig met het bouwen van de verticale gids. Misschien wordt het dan ook al makkelijker om door de gids te navigeren. 

Leuk om te lezen wat iedereen zijn of haar ervaringen zijn. Iedereen heeft zijn eigen irritatiepuntjes of wensen die men graag geïmplementeerd ziet of features die juist gewaardeerd worden. 

​@joop2011, De 8001 was van een Chinees merk (ZTE) dat niet meer vertrouwd werd door de VS zoals ook bijv. Huawei. Als gebruiker zijnde jammer want het was de snelste TV box, zelfs wat sneller dan de opvolgende vip5202 zo was mijn ervaring.

Laat ik het zo zeggen dat niet alles goed benut wordt op de TV+ box wat er aangeboden wordt.

Het is meer wat de TV+ box nu doet met het Dolby-audiospoor (downmixen naar stereo) waarschijnlijk een noodzakelijke oplossing is. Omdat dit in de software te ingewikkeld is om de andere stereo audio-spoor te laten kiezen van de TV zender(s). (?)

Een TV zender heeft naast het Dolby-audiospoor ook altijd een apart stereo-audiospoor. 

Als er problemen zijn met het Dolby-audiospoor kan je niet als klant overschakelen naar het stereo audio-spoor, omdat de TV+ box dit niet kan. En als je heel goed luistert (niet via speakers van de TV zelf) zit er onbalans in het stereo geluid waaronder geluidsverschil met dialoog en (achtergrond) geluid.

Als voorbeeld met problemen in het verleden was dat bij:

• NPO1, piep in de dolby audio-spoor
• NET5, dialoogkanaal kraakte in de dolby audio-spoor
• Discovery, slecht/wegvallend geluid in de dolby audio-spoor

TV538 heeft ook naast het stereo-audiospoor ook een Dolby audio-spoor. Het wordt bij hun al geupmixt van stereo naar Dolby en de TV+ box doet het weer downmixen naar stereo. Waarom?
Geen idee, maar dan wil ik als klant liever het pure stereo-audiospoor kunnen kiezen. En dat kan niet bij de TV+ box.

Zet je bijv. een voetbalwedstrijd op die uitgezonden wordt op NPO1 en schakel eens naar NPO1 GOS. Je hoort op NPO1 GOS (heeft alleen stereo) een voller en helderder geluid.
Bij NPO1 klinkt het achtergrondgeluid minder hard en het commentaar ook minder hard bij stereo.

Het mooiste is dus dat je bij de TV zenders zelf kan kiezen of je het Dolby audio-spoor wilt of het stereo-audiospoor. Dit kan door middel van een extra knop in de infobalk of dat je dit centraal in het KPN menu zelf aan kan passen.

Als deze optie dus aanwezig is, kun je dus bij de algemene geluidsinstellingen hem op 'Automatisch’ of 'Passthrough' laten staan. De apps op de TV+ box zoals o.a. Netflix hoor je dan wel met Dolby audio.

Dus een lang verhaal kort, implementeer deze optie in de software en je maakt mij hier in ieder geval blij mee.

Wat het geluid betreft wat Sebas14 terecht noemt ook meteen de koppeling tussen hdmi en de optische uitgang scheiden. De keuze voor audio via hdmi hoort niet gekoppeld te zijn aan de instellingen voor de optische uitgang.

Meerdere hdmi en audio gerelateerde zaken maken de radiokanalen luisteren met de TV uit minder leuk dan met de voorgaande boxen.