Beantwoord

[Opgelost] Beeldverstoringen alleen op zender Love Nature

Forum|Forum|2 years ago
January 5, 2024
36 reacties
951 keer bekeken

H

hcl
Topper

Ik heb last van beeldverstoringen alleen op zender Love Nature op beide TV+ boxen en op de KPN TV app.

De TV+ boxen gebruiken een andere poort op Box 12.

De KPN TV app bekijk ik draadloos op mijn Android telefoon.

Als ik gelijktijding naar mijn TV+ box kijk en de app op mijn telefoon heb geopend, dan loopt de telefoon iets achter.

Hierdoor als ik dan een beeldverstoring zie op mijn TV dat komt deze een fractie later ook op mijn telefoon.

De TV+ boxen, mijn modem zijn gereset.

Is dit een oplosbaar probleem?

Met vriendelijke groet,

Hans

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Wat Erik al aangaf:

Zoals je beschrijft klinkt het als een verstoring die in het signaal zit. Dus dat is dan niet iets waar jij wat aan kunt doen. Ik heb dit doorgegeven aan de tv mensen, en die gaan ernaar kijken.

We hebben inmiddels de terugkoppeling ontvangen dat de haperingen op deze zender verholpen moeten zijn. Ervaren jullie nog haperingen met deze zender?

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

W

willempie
Deelnemer
Forum|Forum|1 year ago
February 3, 2024

Ook hier in Drachten, via KPN steeds flikkerend beeld op kanaal 34, “love nature”. Wat een ellende en frustratie. Ik heb een exp box

V 10. Wanneer wordt dit eens opgelost ?

Like

P

Polak
Deelnemer
Forum|Forum|1 year ago
February 3, 2024

kan de storing niet verplaats worden naar family7, dat scheelt

Like

E

Edward.h
Deelnemer
Forum|Forum|1 year ago
February 4, 2024

Hier storing nu opgelost, postcode 7558vd Hengelo ov

Like

W

willempie
Deelnemer
Forum|Forum|1 year ago
February 4, 2024

Hr/mevr Polak: Hoe kan ik zelf een storing verplaatsen? Of bedoelde u dat cynisch? Ik heb niet eens een pluspakket. Mijn vrouw heeft Alzheimer en bij “Love Nature” wordt ze wat rustiger. Geen grap, is ècht zo.

Like

P

Polak
Deelnemer
Forum|Forum|1 year ago
February 4, 2024

Sorry, flauw. De storing is weer terug

Like

O

ontwerpval
Topper
Forum|Forum|1 year ago
February 5, 2024

Hier nog steeds issues met stroboscopische zender weergave van love nature kanaal 34 en ook 693

postcode 1087

Like

+33

Erik van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
February 5, 2024

Mooi om te horen dat jouw vrouw zo geniet van Love Nature, @willempie!

Dank voor de meldingen, weer. We hebben het opnieuw doorgezet om te laten nakijken. Hopelijk kan er een permanente oplossing worden gevonden. We komen er op terug zodra we meer weten.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko