Zoals een aantal gebruikers al opgemerkt hebben gaat er iets niet helemaal soepel met de serieopnames. Dit is inmiddels bekend bij de mensen van iTV. Zij zijn bezig met onderzoek.
Bij het plannen van een serieopname worden de afleveringen die al in de gids staan ingepland. Deze zijn dan terug te zien in de opnamelijst. De gids wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe programma's. Op dat moment horen ook nieuwe afleveringen van je serieopnames toegevoegd te worden. Dit lijkt nu mis te gaan. Waarom wordt onderzocht.
We verwachten dit te kunnen herstellen, maar verdere updates volgen.
Update 2-11-2022, 11:55
Probleem is inderdaad verholpen. We zien dat de ontbrekende opnames er weer zijn. Wel kan het dus zijn dat je hier en daar een opname dubbel hebt. Daarvan verwachten we dat ze ook gewoon beide werken. Maar voor de zekerheid kun je er ook voor kiezen om beide afleveringen in de lijst te laten staan.
Update 1-11-2022, 15:55
Het lijkt erop dat we het probleem verholpen hebben. Dit weten we echter pas zeker nadat de tv gids weer zijn dagelijkse update heeft gehad. Dat gebeurt later deze middag. We verwachten dat na die update bij iedereen alle opnames weer goed in de lijst zouden moeten staan. Je hoeft hier in principe niets voor te doen. Mis je vanavond nog opnames, herstart even je tv ontvanger en controleer opnieuw. Ontbreken ze dan nog, geef het hier aan.
Wat nog kan gebeuren is dat je opnames na de gidsupdate dubbel in de lijst staan. Het gaat dan om de opnames van voor 4 november. Dat verhelpen we later, en kan geen kwaad.
Het tv team controleert morgen de stand van zaken om te kijken of alles inderdaad verholpen is.
