Skip to main content
Sticky

[Opgelost] TV+ App werkt niet op iPads met iOS 15

  • March 31, 2026
  • 39 reacties
  • 408 keer bekeken
Storingstopic draft
Toon eerste bericht

39 reacties

Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • March 30, 2026

De app lijkt niet meer te werken op iPadOS 15 na de recente update. Zie verder:

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Goedemorgen, ik heb jullie topics samengevoegd naar dit storingstopic.

Zodra we meer weten zullen we dit hier met jullie delen.

 

Als tijdelijke oplossing kun je met je browser via tv.kpn.com TV kijken op je iPad.


  • Deelnemer
  • March 31, 2026

Oke Thomas van KPN. Dat werkt.

Komt er dan nog wel een oplossing voor het probleem met de app?

 

Peter.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dat is wel de bedoeling ​@Peter Stoof, we houden jullie hier op de hoogte!


  • Nieuwkomer
  • March 31, 2026

De KPN TV+ app v 08.90.04 stopt meteen op mijn iPad met sw iPadOS 15.8.7. Volgens d beschrijving zou de app moeten werken op iPadOS 15.0.0 of hoger, dus dat mag het probleem niet zijn.

Heb al meerdere keren de app weggehaald en opnieuw uit de Apple store geïnstalleerd, maar levert geen soulaas.

Het lijkt er ook op dat niet alles van de weg wordt weggegooid. Ik hoef bijv. Ook niet opnieuw inloggegevens in te vullen.

 Hoe krijg ik de app aan de praat?


Forum|alt.badge.img+6
  • KPN TV+ App QA/Dev
  • March 31, 2026

De KPN TV+ app v 08.90.04 stopt meteen op mijn iPad met sw iPadOS 15.8.7. Volgens d beschrijving zou de app moeten werken op iPadOS 15.0.0 of hoger, dus dat mag het probleem niet zijn.

Heb al meerdere keren de app weggehaald en opnieuw uit de Apple store geïnstalleerd, maar levert geen soulaas.

Het lijkt er ook op dat niet alles van de weg wordt weggegooid. Ik hoef bijv. Ook niet opnieuw inloggegevens in te vullen.

 Hoe krijg ik de app aan de praat?

Goedenavond. Het is inderdaad vervelend. We zijn op de hoogte en we zijn ermee bezig momenteel.


  • Nieuwkomer
  • April 1, 2026

Sinds een paar dagen kan ik de kpn+ app niet gebruiken op mijn iPad. De app laadt niet, gaat meteen

terug naar het home scherm van de iPad. 
Heeft iemand hier ervaring mee en kan je mij weer op weg helpen.

 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Mechi Damen, ik heb je bericht even verplaatst naar dit topic. In het startbericht geven we een tijdelijke optie aan om tv te kunnen kijken, als er een update over is delen we dat hier.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi iedereen, er wordt een nieuwe versie beschikbaar gesteld met de verwachting dat deze vanavond beschikbaar komt. Dit is versie 08.90.05. 

Hou dit vanavond in de gaten en hou ons hier op de hoogte. 


  • Nieuwkomer
  • April 1, 2026

De nieuwe versie doet het bij mij, bedankt


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Fijn dat het met de nieuwe versie werkt, en dankjewel voor het aangeven hier. 

Ik heb de status van de storing veranderd naar opgelost, we horen hier graag of het bij iedereen nu werkt. 


  • Nieuwkomer
  • April 1, 2026

Heel fijn, de app werkt weer. Bedankt, ik ben echt heel blij. 


  • Nieuwkomer
  • April 2, 2026

Top, werkt weer, dank


  • Nieuwkomer
  • April 2, 2026

De app werkt weer. Fijn.