Oplossing voor stilstaand beeld op de KPN tv-ontvanger

Hoi ​@JBers. Welkom op de community! Bedankt voor het delen van deze oplossing. Fijn dat het bij jou het probleem met stilstaand beeld heeft opgelost. Unicast kan inderdaad in sommige situaties helpen, maar het is zeker niet de enige oplossing. Multicast hoort ook gewoon goed te werken. Als dat niet het geval is, kan er ook iets anders aan de hand zijn, bijvoorbeeld met de verbinding of tv ontvanger.

Daarom kijken we bij dit soort problemen vaak naar de situatie van de klant, zodat we de oorzaak kunnen achterhalen en niet alleen naar een workaround zoeken.