Beantwoord

Opnamelijst leeg, tv-ontvanger laat zien 15% opname capaciteit in gebruik

Forum|Forum|10 months ago
January 19, 2025
6 reacties
102 keer bekeken

Ruijsje
Nieuwkomer

Mijn opnames zijn ineens verdwenen, bij Opgeslagen staat “geen opnames”, terwijl er wel staat 15 % in gebruik. Heb alles al geprobeerd, alles opnieuw opgestart, dus waar zijn ze gebleven?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo en welkom op de KPN Community @Ruijsje. Gelukkig zijn de opnames niet compleet verdwenen. In dit geval kan het denk ik geen kwaad om de TV+ box een reset te geven. Na de reset moeten dan ook weer de opnames zichtbaar zijn op de TV+ box.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

H

Henk2304
Forum|Forum|10 months ago
January 20, 2025

Zijn de opnames nog wel zichtbaar via de app op je slimfoon of b.v. via de browser (tv.kpn.com) op je pc/laptop?

Hoeveel ontvangers heb je? Bij meer dan 1, zijn de opnames ook op je andere ontvanger(s) verdwenen?

L8r, Henk

Like

R

Ruijsje
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|10 months ago
January 20, 2025

Hallo Henk2304,

Heb net gecheckt, en ze staan wel op mijn laptop en telefoon! En heb maar 1 ontvanger.

Like

+8

Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|Forum|10 months ago
January 20, 2025

Heb je dit nagelopen op je ontvanger?

Zenders verborgen?
Zenderlijst ingesteld?
Software opnieuw geïnstalleerd?

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|10 months ago
January 22, 2025

Hallo en welkom op de KPN Community @Ruijsje. Gelukkig zijn de opnames niet compleet verdwenen. In dit geval kan het denk ik geen kwaad om de TV+ box een reset te geven. Na de reset moeten dan ook weer de opnames zichtbaar zijn op de TV+ box.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.