Skip to main content
Vraag

Opnames kijken en Begin Gemist werken niet meer via smart tv app op Philips tv

  • May 27, 2025
  • 3 reacties
  • 35 keer bekeken

Opgeslagen programma’s terugkijken lukt niet meer op Philips tv.  Ook terugkijken vanuit de gids lukt niet meer sinds anderhalve maand.

ik kan wel terugkijken op notebook van Apple

App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd op tv  gaf geen verbetering, Router is gereset, tv 30 seconden uitgezet en daarna weer aan helpt ook niet
app is ge-update naar laatste versie.

 

iemand nog ideeën? Dit is heel irritant. 
hartelijke dank alvast

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Mmieketje, welkom op de community. Dat is een rare situatie. Wat gebeurt er precies als je probeert terug te kijken of Begin gemist doet? Krijg je dan een foutmelding in beeld of gebeurt er iets anders? 

Klopt het dat jouw Philips TV gebruik maakt van Android TV? En welke versie van de app staat er precies op nu? 

Wij zien niet wat jij ziet, alleen wat jij vertelt. Hoe meer je vertelt, hoe meer we mee kunnen denken.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 29, 2025

Beste Bruce,

dank voor je reactie. Als ik probeer een opname terug te kijken gebeurt er in eerste instantie niks, daarna springt hij terug naar vorige scherm. ‘OK’ of ‘’nu kijken’ ’ commando doet niks. 

En ja : Philips tv die gebruikt maakt van Android

de laatste versie van KPN TV + staat er op : versie 08.70.01

Heb je een oplossing?!?

Hartelijke dank en groeten

Mmieketje


 


Jasper van KPN
Moderator

Er is inmiddels een nieuwere versie van de app beschikbaar, 08.70.03. Maar daar zitten hiervoor geen specifieke veranderingen in. De MacBook waar je dit op probeert, doe je het daar via tv.kpn.com, of op een andere manier?

Maakt het op de Philips tv verschil of je dit bij bepaalde zenders probeert, of kan het bij elke zender voorkomen/ En werkt het wel om tv live te kijken?

Heb je een oplossing?!?

Daarvoor moeten we eerst weten waarom dit gebeurt, dat is nog niet duidelijk op dit moment.