Opnames vallen stil en gaat daarna onscherp verder terwijl live tv goed werkt

Hoi ​@Vanguard . Welkom hier!

Wat een gedoe zeg. Je legt het ook heel duidelijk uit, dat helpt tenminste een beetje in dit soort raadselachtige situaties. Je hebt dus alleen bij opnames last van stilstaand beeld dat daarna weer verder hobbelt en onscherp wordt, terwijl live tv via dezelfde bekabelde lijn gewoon netjes draait?

Omdat live tv prima loopt, klinkt het alsof de route die opnames gebruiken ergens wordt afgeremd. Er zit niet toevallig een extra switch tussen je modem en de tv-ontvanger die misschien geen IGMP ondersteunt? Zulke switches kunnen het multicast verkeer voor opnames in de war schoppen en dan krijg je precies dit soort irritante haperingen.

Als je dat kunt checken, komen we misschien al een stap verder.

Nee, er zit  geen Switch  tussen. Kabel loopt vanaf modem direct naar de tv ontvanger. En daarvandaan direct  naar de tv. En is eigenijk sinds een paar maanden. Wat ook gebeurd is dat soms het geluid niet synchroon loopt. Maar dat is minder vaak dan dit probleem bij opnames

Hmm. Dat is vreemd.   Dan is mijn advies om zowel jouw Experiabox als je ontvanger(s) één minuut spanningsloos te maken.  Als de problemen daarna blijven zit er weinig anders op dan een terugbel afspraak te maken zodat een collega één op één met jou de lijn kan doormeten en proberen te achterhalen of het probleem in ons domein zit.  

Laat je weten hoe het afloopt? 

Blijft haperen, met de stroom er af gehaald. Stilstaand beeld, gaat weer even verder, weer stilstaand. Dan verder, onscherp, dan weer even scherp, en weer onscherp..

Oef, dat klinkt niet goed. Heb je nog een terugbel afspraak kunnen inplannen? Ik denk dat die lijn eens even doorgemeten moet worden.