Opstarten TV+ box geeft foutmelding kbx-apk-3042

Goedemiddag ​@MiVoNL 

Heb je al geprobeerd om je TV ontvanger even naar fabrieksinstellingen te zetten of op beschikbare updates te controleren? 

Het huisje op de afstandsbediening → Instellingen → Apparaat → Apparaatvoorkeuren → Over 

Daar kun je kiezen voor resetten of updaten. 

Deze had ik al een tijdje niet meer gezien.

Zie ook deze oude topic.

Het is een probleem bij de KPN server of een probleem in je eigen interne netwerk.

Hoe is de Sagemcom DIW7022 (ook wel KPN tv+ box genoemd) verbonden met de KPN router (Experiabox of Box12)? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.

Kijk ook of er een storingsmelding van KPN in jouw regio is.

Er zit helemaal niks tussen, kabels door KPN geleverd zijn in gebruik en alles rechtstreeks aangesloten. En er is geen storingsmelding voor mijn regio. 

Doe eerst een harde reset.

Met een dun voorwerp achter op de Sagemcom DIW7022 in het kleine gaatje.

Wacht totdat hij opnieuw gaat opstarten.

De kans is groot dat je daarna enkele dingen opnieuw moet invullen.

Werkt dat niet, bel dan gratis 0800-0402

Goed om te horen dat het probleem zichzelf weer opgelost heeft, ​@MiVoNL. Mocht het wel terugkomen, probeer dan inderdaad de reset eens. Want de aansluitsituatie ziet er zo op het eerste gezicht goed uit.