Oudere tv-ontvanger werkt niet meer, kan ik een nieuwe krijgen?

Beste ​@Peppers Welk merk en type tv-ontvanger heb je nu???

Weet niet welke het is, maar heb deze nog toen ik telfort had. Geen idee waar ik dat kan vinden weinig verstand van helaas.

Op de onderkant van de tv ontvanger staat een modelnummer. Kan je misschien wat meer vertellen over de problemen die je ervaart? Want "hij is niet meer goed" is erg onduidelijk.

Beste ​@Peppers Als het merk Motorola is, is daar een gratis omruilregeling voor.

Voor alle andere merken geldt: werkt nog steeds goed en wordt nog regelmatig bijgewerkt door KPN.

Deze is het. Wat er niet werkt is dat tijdens zappen continu blijft hangen (vast loopt). Gebeurd ook steeds vaker helaas.

Deze zou het nog gewoon goed moeten doen. Word zomaar niet omgeruild. En als die omgeruild word krijg je waarschijnlijk precies dezelfde terug.

Hoe is de ontvanger aangesloten? Met een utp kabel rechtstreeks op het modem? Heb je een draadloze verbindingset misschien? 

Welk modem heb je?