Skip to main content
Antwoord

Overgestapt van zakelijk met nieuwe ontvanger. Mag ik de oude blijven gebruiken?

  • March 26, 2024
  • 1 reactie
  • 44 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Mijn zakelijke abonnement internet incl tv heb ik opgezegd. Oude tv ontvanger en modem moet ik terug sturen.
Daarna heb ik een nieuw privé abonnement aangevraagd. Met het nieuwe abonnement heb ik een nieuwe tv ontvanger ontvangen welke slecht beeld geeft. Mag ik ook de nieuwe tv ontvanger terugsturen i.p.v. de oude tv ontvanger?

Beste antwoord door Nick83

Nee. De de oude tv ontvanger zal als het goed is binnenkort niet meer werken. Het abonnementsnummer waarop die geregistreerd staat word dan afgesloten. En u kunt hem niet registreren op uw nieuwe abonnementsnummer. Dat kan alleen KPN. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • March 26, 2024

Nee. De de oude tv ontvanger zal als het goed is binnenkort niet meer werken. Het abonnementsnummer waarop die geregistreerd staat word dan afgesloten. En u kunt hem niet registreren op uw nieuwe abonnementsnummer. Dat kan alleen KPN. 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Alexandra van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement