Skip to main content
Beantwoord

Pincode KPN TV geblokkeerd, ongevraagd kinderslot nu niet uit te zetten

  • November 16, 2024
  • 2 reacties
  • 109 keer bekeken

Mijn TV geeft ongevraagd een kinderslot. Ik heb een pincode aangemaakt. Pincode ingevoerd en nu werkt geen enkel programma. Het scherm meldt dat de pincode is geblokkeerd omdat ik de verkeerde pincode heb ingevoerd. Dat is onzin, want slechts één keer ingevoerd. 
Woest.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community ​@Paul Vogelaar, de term nieuwkomer is gebaseerd op je activiteit op de community. Het staat los van of en hoe lang je een abonnement hebt.

Dat de pincode geblokkeerd werd na 1 keer is inderdaad wel raar. Wat je kunt doen is de pincode resetten, daar kan je deze tool voor gebruiken: Nieuwe pincode kiezen. Lukt het daarna wel weer?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 16, 2024

Hoezo nieuwkomer. Al ruim 20 jaar alle diensten van kpn. Service van het jaar nul.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 18, 2024

Welkom op de community ​@Paul Vogelaar, de term nieuwkomer is gebaseerd op je activiteit op de community. Het staat los van of en hoe lang je een abonnement hebt.

Dat de pincode geblokkeerd werd na 1 keer is inderdaad wel raar. Wat je kunt doen is de pincode resetten, daar kan je deze tool voor gebruiken: Nieuwe pincode kiezen. Lukt het daarna wel weer?