Skip to main content

Regelmatig staat de tijdbalk ‘Nu’ in de Gids op de KPN TV+ Box bijna helemaal rechts tegen de rechter-marge aan. Eerst dacht ik dat het aan de lengte van sommige programma-namen lag, maar gisteren leek dit geen probleem. Ik vind dit niet handig want dan kan ik niet zien ‘wat er gaat komen’. Het is ook irritant, want als je dan met de pijl-toetsen naar beneden gaat, kan je de een-na-laatste programma-naam moeilijk lezen omdat daar de pop-up staat die aangeeft dat je op de 'terug' knop kan drukken om weer naar boven te gaan. Je moet dan wachten tot de pop-up verdwijnt om de programma-naam te lezen. Ik heb gisteren toen dit voorkwam de TV+ Box helemaal uit gezet en weer aan, maar de tijdlijn bleef op dezelfde (onhandige) plek staan.

Vandaag zet ik de receiver aan, en dan staat de tijdlijn op een 'handigere' plek, op ongeveer 2/3 vanaf de linker marge, zodat je én het huidige programma kan zien en het programma dat daarna komt.

Waar komt het 'gedrag' van de tijdlijn vandaan en is dit te beïnvloeden?

En rond middernacht kruipt-ie helemaal naar de randen. (Los daarvan vind ik het raar dat de gids precies 24 uur van één dag laat zien.)

En het heeft volgens mij toch ook iets met de lengte van de uitzending op de laatst actieve zender te maken. (En rond middernacht wordt die lengte op de datumgrens afgebroken?)

Als de gids wordt geopend tijdens een lange film op 13:

KPN TV+ Box: “nu” in gids links als lange film van laatst actieve zender nog niet op de helft is?

 

En andere plek voor “nu” als de gids wordt geopend terwijl er naar 12 gekeken wordt:

KPN TV+ Box: “nu” in gids ongeveer in het midden als geen lang op laatst actieve zender?

 


Bedankt voor je reactie Arjan, ik heb het andere topic gelezen en wellicht was het inderdaad rond middernacht dat ik het probleem had (maar weet het niet 100% zeker). Ik vind de suggestie in het andere topic wel een goede: waarom kan de tijdsbalk niet op een vaste plek staan (bijv. op 1/3 of 2/3 van het scherm)? Dit maakt het ook intuïtiever en rustiger voor de gebruiker, omdat je niet hoeft te ‘zoeken’ waar de balk nu weer staat.


Nog wat meer foto’s van eerder vandaag (dus niet rond middernacht), mocht het helpen:

 

KPN TV+ Box: “nu” in gids bijna helemaal rechts bij lange uitzending teleshopping.

 

KPN TV+ Box: “nu” in gids bijna helemaal links bij start lange film.

(De volledig witte dagaanduiding is een ander issue.)


Dank voor deze signalen! We nemen ze mee naar de specialisten ter verbetering. Ik kan vooraf geen beloftes toen over of en hoe snel het meegenomen kan worden in een update. Mocht er nog meer informatie nodig zijn, dan kom ik er bij jullie op terug.


Dit heeft te maken met hoe en wat we aan programmainformatie inladen. Dit wordt op het moment steeds per één dag tegelijk ingeladen. Wat betekent dat als je aan het begin of het einde van de dag de NU-lijn inderdaad meer aan de randen hebt staan.

 

Er staat op de planning voor binnenkort om aan meerdere verbeteringen rondom de gids te werken. Kan zijn dat dit ook veranderingen in het gedrag van de NU-lijn met zich meebrengt. Maar daar kunnen we nog niet met zekerheid iets over zeggen op dit moment.


Reageer