Skip to main content
Vraag

Probleem bij afspelen opnames via app op IPhone 15 plus met de laatste update

  • jul 18, 2024 10:34 p.m. UTC
  • 9 reacties
  • 109 keer bekeken

KPN app loopt bij afspelen opnames regelmatig vast.

App is geïnstalleerd op IPhone 15 plus met de laatste update. Wifi via superwifi2.0 en glasvezel.

Graag oplossing voor het vervelende probleem.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • jul 19, 2024 12:15 a.m. UTC

App even verwijderen en opnieuw downloaden


  • Auteur
  • Deelnemer
  • jul 19, 2024 10:05 a.m. UTC

Dankjewel Glille, ga ik doen en hopelijk is dan het probleem opgelost.


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • jul 19, 2024 6:02 p.m. UTC

Probeer in te loggen met je abbonements nummer en pincode , niet met je kpn id


  • Auteur
  • Deelnemer
  • jul 19, 2024 8:04 p.m. UTC

Dat doe ik altijd als ik opnieuw inlog, daar ligt het niet aan.

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • jul 22, 2024 12:44 p.m. UTC

Hoi Dick! Ben je nog verder gekomen? Vaak is even herinstalleren een goede oplossing. Ik hoop dat alles weer goed voor je werkt!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • jul 22, 2024 3:17 p.m. UTC

Hoi Remco,

Heeft inderdaad geholpen, probleempje opgelost.

Heb nog wel een andere vraag, als je pauzeert tijdens afspelen opname en daarna weer start blijft het beeld zwart en moet je weer van voren af aan beginnen.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • jul 23, 2024 12:34 p.m. UTC

Vreemd Dick, is dit een recent probleem en speelt het bij alle opnames. Of beperkt dat zich tot opnames van bepaalde zenders. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • jul 23, 2024 1:17 p.m. UTC

Is sinds de grote update een paar maanden geleden. Voor die tijd kon je opnames uit de lijst wegvegen en ging de app na pauzeren gewoon verder. Nu moet je eerst op de opname klikken en dan verwijderen klikken, beetje omslachtig.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • jul 24, 2024 11:04 a.m. UTC

Ik zal het terugkoppelen Dick!