Skip to main content

KPN app loopt bij afspelen opnames regelmatig vast.

App is geïnstalleerd op IPhone 15 plus met de laatste update. Wifi via superwifi2.0 en glasvezel.

Graag oplossing voor het vervelende probleem.

App even verwijderen en opnieuw downloaden


Dankjewel Glille, ga ik doen en hopelijk is dan het probleem opgelost.


Probeer in te loggen met je abbonements nummer en pincode , niet met je kpn id


Dat doe ik altijd als ik opnieuw inlog, daar ligt het niet aan.

 


Hoi Dick! Ben je nog verder gekomen? Vaak is even herinstalleren een goede oplossing. Ik hoop dat alles weer goed voor je werkt!


Hoi Remco,

Heeft inderdaad geholpen, probleempje opgelost.

Heb nog wel een andere vraag, als je pauzeert tijdens afspelen opname en daarna weer start blijft het beeld zwart en moet je weer van voren af aan beginnen.


Vreemd Dick, is dit een recent probleem en speelt het bij alle opnames. Of beperkt dat zich tot opnames van bepaalde zenders. 


Is sinds de grote update een paar maanden geleden. Voor die tijd kon je opnames uit de lijst wegvegen en ging de app na pauzeren gewoon verder. Nu moet je eerst op de opname klikken en dan verwijderen klikken, beetje omslachtig.


Ik zal het terugkoppelen Dick! 


Reageer