Probleem met live kijken pauzeren

Heb problemen met live kijken pauzeren.

Bij live programma gebeurt het regelmatig dat programma dat gepauzeerd is niet meer wil starten, er verschijnt wel in beeld dat programma wordt herstart maar beeld blijft stil staan en er is geen geluid.

Herstarten van set op box helpt niet.

Bij programma's die met terug kijken worden bekeken is het altijd zo dat na pauzeren bij het starten het beeld direct begint maar dat er dan gedurende langere tijd geen geluid is. 

Heb box 12 modem, de voeding is vervangen maar dat maakt geen verschil.

Set top box is HMB2260, deze is bekabeld aangesloten op modem