Skip to main content
Beantwoord

Problemen met opnames van RTL zenders

  • 19 november 2021
  • 11 reacties
  • 269 keer bekeken

Goedemorgen,

 

Wij hebben het opneempakket van KPN.

Voor opnames vanaf 18 november het volgende probleem bij RTL zenders.

Bij opnames t/m 17 november van RTL zenders kan er normaal vooruit gespoeld worden.

Bij opnames vanaf 18 november kan dit niet meer (bij vooruit komt er ook niet meet 2x, 4x etc. achter de balk te staan).

Bij andere zenders (incl.SBS) is er geen probleem en werkt het gewoon.

 

Is dit een storing of aanpassing in het systeem?

Als het een aanpassing is, een zeer grote achteruitgang.


Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Noordzee schreef:

Momenteel kun je problemen ervaren bij RTL zenders met live pauzeren en doorspoelen. Het technisch team is hiervoor aangestuurd en er wordt hard gewerkt aan een oplossing. 

De oplossing is gevonden. Merk je nog steeds problemen? Herstart dan jouw TV-ontvanger.  

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

11 reacties

Forum|alt.badge.img+9
  • Slimmerik
  • 515 reacties
  • 19 november 2021

Zelfde hier.
Ook het pauzeren van RTL zenders en daarna weer verder kijken werkt niet.
Je krijgt dan te zien dat je 500+ minuten verwijderd bent van live kijken en daarna de stb-nmc-400 melding.


  • Helper
  • 26 reacties
  • 19 november 2021

Bij ons dezelfde problemen.


  • Helper
  • 36 reacties
  • 19 november 2021

Bij RTLZ geen probleem, maar RTL4 & 5 wel. Zowel glas HD als normaal.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 37163 reacties
  • 19 november 2021

Momenteel kun je problemen ervaren bij RTL zenders met live pauzeren en doorspoelen. Het technisch team is hiervoor aangestuurd en er wordt hard gewerkt aan een oplossing. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Momenteel kun je problemen ervaren bij RTL zenders met live pauzeren en doorspoelen.  Ook in opnames van 18 november kun je helaas problemen ervaren. 
De technische mensen zijn al aangestuurd en druk bezig dit op te lossen. 

@P.Janssen @Hageneis & @Dennis-L 

​​​​@Noordzee was me net voor. 


PeterG
Superuser
  • 61730 reacties
  • 19 november 2021

Hmmm……..

Gisteren belde mijn moeder met dezelfde klacht. Alleen kon zij bij 50/50, SBS6 dus, niet doorspoelen of een tijdsprong maken. Dat werkte weer na de ontvanger 30 seconden in stand-by te zetten.


  • Helper
  • 36 reacties
  • 19 november 2021

Lijkt nu opgelost


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 37163 reacties
  • Antwoord
  • 20 november 2021
Noordzee schreef:

Momenteel kun je problemen ervaren bij RTL zenders met live pauzeren en doorspoelen. Het technisch team is hiervoor aangestuurd en er wordt hard gewerkt aan een oplossing. 

De oplossing is gevonden. Merk je nog steeds problemen? Herstart dan jouw TV-ontvanger.  


  • Auteur
  • Helper
  • 40 reacties
  • 22 november 2021

Inderdaad opgelost,
Bedankt voor de moeite


  • Helper
  • 28 reacties
  • 17 mei 2022

Geachten,

Hier en nu sinds vanochtend hetzelfde probleem, zoals eerder door Universe gemeld. Uitsluitend RTLZ( kanaal 11). Reeds drie maal met de helpdesk gebeld( zojuist software reset n.a.v. helpdesk contact) zonder resultaat.

KPN: a.u.b. asap oplossen; U hebt tenslotte al geen CNBC of Bloomberg in de aanbieding, maar slechts CNN en dus RTL Z.

Bij voorbaat dank. 


PeterG
Superuser
  • 61730 reacties
  • 17 mei 2022